壹、考試說明？
1.考試要求:？
(1)了解信息系統、計算機技術、數據通信和計算機網絡、軟件和軟件工程的基礎知識；？
(2)掌握信息系統項目管理和監督的基本知識；？
(3)掌握信息系統工程監理的質量控制、進度控制、投資控制、變更控制、合同管理、信息管理、安全管理和組織協調的方法，以及信息網絡系統和信息應用系統監理的應用；？
(4)掌握信息系統工程監理中的測試要求和方法；？
(5)熟悉信息系統主要應用領域的背景知識和應用發展趨勢，包括電子政務、電子商務、企業信息化、行業信息化等。？
(6)掌握信息系統工程監理的相關政策、法律、法規、標準和規範；？
(7)熟悉信息系統工程監理人員的職業道德要求；？
(8)正確閱讀和理解相關領域的英文資料。？
2.通過該考試的人員能夠掌握信息系統工程監理的知識體系，完成監理方法、手段和技能；能夠運用信息技術知識和監理技術方法編寫監理大綱、監理規劃和監理細則等文件；能有效組織實施監理項目；具體工程師的實際工作能力和專業水平。？
3.本次考試設置的科目包括:？
(1)信息系統工程監理基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試和選擇題；？
(2)信息系統工程監理應用技術，考試時間為150分鐘，筆試和問答題。？
二、考試範圍？
考試科目1:信息系統工程監理基礎知識？
1.信息系統工程技術知識？
1.1?信息系統建設？
信息系統的概念、功能、類型和發展？
信息系統建設的復雜性？
信息系統的生命周期？
信息系統建設原理？
信息系統開發方法？
1.2?計算機技術知識和網絡知識？
計算機系統的功能、組成以及它們之間的關系？
計算機系統與信息管理、數據處理、輔助設計、自動控制、科學計算、人工智能等概念？
數據通信基礎知識？
網絡架構和協議？
計算機網絡分類？
互聯網實用技術？
網絡標準和典型網絡設備？
網絡規劃與設計？
常見計算機網絡工程系統的配置和性能評估
1.3?信息網絡系統？
信息網絡基礎平臺、服務平臺、安全平臺、管理平臺、環境平臺的架構？
網絡傳輸技術、交換技術、接入技術、路由技術、操作系統、網絡服務器、網絡測試、數據存儲和備份？
視頻點播，音頻點播，視頻會議和網絡電話？
防火墻技術，數字加密技術，入侵檢測和漏洞掃描技術，物理隔離，訪問限制，安全架構和VPN？
網絡管理軟件和網絡監控軟件？
機房工程，綜合布線系統，隱蔽工程？
1.4?軟件和軟件工程知識？
軟件需求分析和定義？
軟件架構設計方法？
軟件架構分析與評估？
軟件質量保證和質量評估？
軟件配置管理？
軟件測試和主要工具？
軟件構件技術基礎知識？
面向對象的分析與設計？
軟件開發工具基礎知識？
軟件評論？
軟件維護？
什麽樣的軟件開發文檔？
2.信息系統工程項目管理知識？
項目管理在信息系統工程實施中的地位和作用是什麽？
信息系統工程項目管理要素的基本內容是什麽？
參與項目的三方(業主、承包商、監理)在項目管理中的作用和主要任務是什麽？
3.信息系統工程監理知識？
3.1?信息系統工程監理理念？
？信息系統工程的概念？
？信息系統工程發展中的基本問題及其原因是什麽？
？計算機信息系統集成資質管理制度和項目經理制度的由來？
？信息系統工程監理的概念？
？信息系統工程監理的特點、範圍、內容和程序是什麽？
？信息系統工程監理單位及監理人員的資質管理？
？監事的權利和義務？
3.2?信息系統工程監理基礎？
？相關政策、法律、法規、標準和規範的基本內容是什麽？
？信息系統工程項目施工合同和監理合同的主要內容是什麽？
3.3?監理單位的組織建設？
？監理單位的制度建設(業務體系、質量保證體系、組織體系)？
？監理單位的風險類別和防範方法有哪些？
3.4?監督工作的組織和計劃？
？監理工作三個關鍵文件(監理大綱、監理計劃、監理實施細則)的編制意義、依據和基本程序是什麽？
？監理項目部的組織結構和監理人員的崗位職責是什麽？
？監理大綱的主要內容是什麽？
？監理規劃的主要內容有哪些？
3.5質量控制？
？信息系統工程質量的概念和質量控制的意義是什麽？
？影響信息系統工程質量的因素有哪些？
？協同質量控制的概念以及業主、承包商和監理在協同質量控制中的作用？
？質量控制手段的特點、適用範圍和使用要求是什麽？
？質量控制點的意義、作用和設置原則是什麽？
？工程投標及準備階段質量控制的要點和方法？
？工程設計階段質量控制的要點和方法？
？項目實施中質量控制的重點和方法有哪些？
？工程驗收階段質量控制的要點和方法？
3.6進度控制？
？進度控制的概念和壹般步驟是什麽？
？信息系統工程進度控制的目標和範圍是什麽？
？影響進度的主要因素有哪些？
？進度控制每個階段的任務是什麽？
？進度控制的三種技術手段(圖表法、網絡圖計劃法和“香蕉”曲線法)各有什麽優缺點、功能和作用？
？進度控制的基本程序和主要措施是什麽？
？進度控制計劃管理各階段監理的主要內容
3.7投資控制？
？信息系統投資控制的基本知識和方法？
？信息系統工程資源規劃和成本估算？
？成本和成本管理的概念，以及項目成本失控的原因？
？信息系統工程建設項目成本的構成是什麽？
？影響工程造價的主要因素有哪些？
？信息系統工程造價控制的作用和原則是什麽？
？信息系統工程成本控制的基本措施？
？成本控制技術經濟分析法的特點、步驟和方案評價方法有哪些？
？信息系統工程預算的類型、特點及存在的問題，工程造價估算的方法(工具)，預算審核的方法？
？信息系統工程計量的概念，工程價款結算和支付控制的方法以及工程款支付的流程？
？信息系統工程造價結算的概念和意義，工程竣工結算報告的結構，工程竣工結算審計的內容？
3.8變更控制？
？工程變更的概念？
？影響工程變更的主要因素有哪些？
？工程變更對項目有什麽影響？
？工程變更控制的基本原則是什麽？
？變更控制的工作程序？
？建立需求變更的原則和需求變更的管理控制程序是什麽？
？建立進度變更的原則以及進度變更的管理和控制程序是什麽？
？建立成本變化的原則和成本變化的管理和控制程序是什麽？
？合同變更的成立原則和合同變更的管控程序是什麽？
3.9合同管理？
？契約的概念？
？信息系統工程合同的分類、主要內容和特點？
？信息系統工程合同管理的作用、原則和內容是什麽？
？合同糾紛的概念、原因、調解方式有哪些？
？違約的概念、原因和處理方式是什麽？
？合同索賠的概念、原因和處理方式是什麽？
？合同管理中的知識產權保護
3.10安全管理？
？信息系統安全的概念和特征是什麽？
？信息系統安全管理的相關政策、法規、標準和規範？
？信息系統安全管理體系的主要內容有哪些？
？安全管理體系的主要內容是什麽？
？邏輯訪問安全管理的要點和監管措施？
？實施環境安全管理的要點和監督措施？
？物理環境安全管理的要點和監督措施？
？數據備份和災難恢復管理的要點和監管措施？
3.11信息管理？
？信息系統工程中信息管理的概念？
？信息系統工程中信息的分類？
？監理文件的管理？
？監理文件(日誌、周報、月報、專題報告、總結報告等)的內容、作用和填寫方法有哪些？)?
3.12溝通協調？
？溝通協調中應把握的壹般原則有哪些？
？溝通協調的工作方法？
？項目各階段溝通協調的主要工作內容是什麽？
3.13信息系統主管職業道德要求？
？信息系統主管的職業特點和工作職責是什麽？
？信息系統主管的行為準則和職業道德要求？
4.專業英語？
？正確閱讀和理解相關領域的英文資料？
考試科目二:信息系統工程監理應用技術？
1.信息網絡系統建設監理？
1.1?信息網絡系統在招投標和設計階段的監理？
？信息網絡系統監理在項目立項和項目準備階段的內容是什麽？
？招投標階段信息網絡系統監理的內容是什麽？
？工程設計和方案審查階段信息網絡系統監理的內容是什麽？
？招標設計階段監理工作的技術特點是什麽？
1.2?信息網絡系統實施階段的監管？
？實施階段信息網絡系統監理的內容是什麽(包括設備采購、工程建設、安裝調試等。)?
？信息網絡系統監管在實施階段的重點是什麽？
？信息網絡系統監管在實施階段有哪些技術要點？
1.3?信息網絡系統驗收階段的監管？
？工程驗收階段信息網絡系統監理的內容是什麽？
？信息網絡系統監理在項目驗收階段有哪些技術要點？2.信息應用系統建設監理？
2.1信息應用系統監管？
？國內信息應用系統建設主要存在哪些問題？
？在信息應用系統建設中引入監理制度的必要性是什麽？
？信息應用系統的質量控制內容和主要監管措施有哪些？
？信息應用系統進度控制的內容和主要監督措施是什麽？
？信息應用系統成本控制的內容和主要監管措施是什麽？
2.2招投標階段信息應用系統的監管？
？招標方式和招標流程？
？可行性研究的主要內容是什麽？
？項目信息管理標準的監督內容和要求是什麽？
？如何確立招標方式？
？承包商資質和質量管理體系審查的重點是什麽？
？投標過程的監督和合同簽訂的管理？
2.3信息應用系統在分析和設計階段的監督？
？分析設計階段的系統建設任務？
？項目規劃監理的內容和措施有哪些？
？軟件質量管理體系監督的內容和措施有哪些？
？軟件質量保證計劃監督的內容和措施有哪些？
？軟件配置管理監督的內容和措施有哪些？
？需求規格，設計規格，詳細設計，測試計劃和軟件編碼規格審查？
？軟件分包監管的內容和措施有哪些？
2.4信息應用系統實施階段的監管？
？實施階段制度建設的任務？
？軟件編碼監管的內容和措施有哪些？
？軟件測試監管的內容和措施有哪些？
？軟件試運行和培訓監督的內容和措施
2.5信息應用系統驗收階段的監管？
？驗收階段系統建設的任務是什麽？
？驗收階段監理工作的重點是什麽？
？驗收的原則和組織？
？配置回顧？
？驗收測試的條件和主要任務是什麽？
？驗收標準？
？驗收報告的內容是什麽？
？驗收失敗怎麽處理？
？系統移交和系統保障監督的內容和措施是什麽？
3.信息系統工程監理中的測試要求、方法和技術有哪些？
3.1信息系統工程測試的基本概念？
？信息系統工程測試的目的是什麽？
？信息系統工程測試有哪些類型？
？信息系統工程測試的主要內容和要求是什麽？
3.2信息系統工程軟件測試？
？軟件測試的基礎知識和目的？
？軟件測試的內容和主要方法有哪些？
？軟件測試階段的劃分及各方責任？
？軟件測試工具？
3.3信息系統工程網絡測試？
？網絡測試的基礎知識和目的？
？網絡測試的內容和主要方法有哪些？
？網絡測試階段劃分及各方責任？
？網絡測試工具？
3.4信息系統工程應用性能測試？
？應用程序性能測試的基礎知識和應用程序性能測試的目的？
？性能測試的內容和主要方法有哪些？
？應用程序性能測試階段的劃分和各方的責任？
3.5信息系統工程數據中心測試？
？數據中心測試的基礎知識以及數據中心測試的目的？
？數據中心測試的內容有哪些，數據中心測試的主要方法有哪些？
？數據中心測試階段的劃分及各方責任？
3.6信息系統工程安全評估？
？安全評價的基本知識和安全評價的目的？
？安全評價的內容和主要方法有哪些？
？安全評估階段的劃分和各方的責任？
3.7第三方檢測機構？
？第三方機構有什麽優勢？
？第三方檢測的意義是什麽？
？選擇第三方檢測機構有哪些要點？
4.信息工程監理綜合應用的實踐與趨勢？
？電子政務項目監理的要求和重點是什麽？
？電子商務工程監理的要求和重點是什麽？
？企業信息化工程監理的要求和重點是什麽？
？行業信息化工程的監理要求和重點是什麽？
三、題型舉例？
(1)選擇題？
信息系統主管在審查承包商提交的技術方案時，重點關註_ _ _ _ _ _？
A.該方案是否符合預定的質量標準？
B.技術經濟分析比較？
C.是否滿足使用功能和質量要求？
D.采用的技術路線是否滿足總體方案的要求？
(2)問答？
閱讀下面的文字，回答問題1，2，3？
某市勞動局需要建設壹個信息系統項目，某監理公司承擔實施階段的監理任務。建設單位通過公開招標選擇承包商。招標文件中對省內外投標人提出了不同的資質要求，投標截止時間定為9月28日上午10。A、B等多家公司參與投標，B公司於9月29日提交了投標保證金。9月29日，開標會在市新聞辦的主持下舉行。但是，由於投標人的原因，這次投標失敗了。？
施工單位重新招標後，確定A公司中標並簽訂合同。項目實施過程中發生質量事故，導致應用系統崩潰。經調查組技術鑒定，認為A公司項目組為趕工作，忽視軟件配置管理，私自發布更新程序，未及時備份，導致原代碼被覆蓋，造成直接經濟損失4.8萬元。？
【問題1】？指出了該項目招標過程中的不當之處，並說明了原因。招標人未中標造成的損失是否應該賠償？並解釋原因？
【問題2】？上述質量事故發生後，事故調查前，總監理工程師應做什麽？？
【問題3】？以上質量事故的技術處理方案應該由誰提出？技術處理方案簽署後，總監理工程師應做什麽？質量事故處理報告由誰提交？/soft/荀子/大港/2009 03 04/11312860 . html
考試材料:
/soft/zhi nan/20090219/170126463 . html
應用指南:
/軟軟/zhinan/