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醫藥物流的三種延伸服務模式具體指的是什麽?

九州通醫藥集團股份有限公司(以下簡稱九州通集團)於2008年初開始研究向醫院提供藥品、耗材和所需物資的供應鏈管理方案(又稱醫藥物流延伸服務)。該計劃旨在提高醫院在藥品、耗材和所需物資的采購、配送、院內流通、科室使用等環節的整體效率,以降低成本費用和人力投入。更重要的是,我們希望通過有效的信息系統管理,連接相關物資供應商,實現醫院所需物資的采購、發放、院內流通、科室使用的自能化和信息化,克服人為因素帶來的問題,使醫院物資采購和使用透明化、公開化,便於有效管理和監督。

九州通集團為醫院物資供應鏈管理系統提供解決方案

(1)提供的服務。

1.為醫用材料/藥品等提供供應服務。

在不改變醫院現有醫療器械、藥品等物資的品種、規格、生產廠家的情況下,醫院所需物資的供應可以順利切換,為醫院提供集中物流配送,實現24小時響應服務;同時,根據醫院所需各類物資的個性化需求,九州通集團還專門設計了各種應急流程,滿足醫院對所需物資的緊急需求,徹底消除了醫院的後顧之憂。

2.為醫院所需物資提供配送服務。

九州通專門為醫院物流系統培訓了相應的醫院物流配送和管理人員,為醫院所需物資提供服務;這些人員屬於九州通,負責醫院各個環節的物資管理和發放,如收貨、存儲、申請等。同時,為醫院提供物流設計和優化服務;24小時內處理所供材料的售後服務;提供醫院所需物資的全天候不間斷配送;處理醫院特殊產品的緊急需求分配;處理產品問題,臨床服務會繼續跟進。

3.提供醫院物流信息技術軟件服務方案。

九州通集團擁有300多人的軟件技術團隊。擁有專業的技術人員和從項目調研、需求分析、原型開發、代碼編寫、軟件測試、項目實施、後期維護物流信息化的嚴格流程系統控制,確保方案進度。

九州通提供的軟件采用。NET技術、BS結構和標準接口技術,保證多方系統中數據的安全準確傳輸。這為醫院加強所需物資,實現信息化管理提供了條件。

4.為醫用材料和藥品提供部門庫存管理和自動補貨解決方案。

九州通可以幫助醫院建立科室庫存,並在此基礎上配合整體外包,通過與供應商建立系統對接,實現科室自動補貨。核心要點包括:

建立科室醫療用品庫存管理,利用條碼卡、RFID等現代物流技術管理科室醫療用品的使用;

根據各科室醫用耗材的使用情況,利用數學模型和經驗值設定上下限。上下限考慮了部門日常需求、供應商配送能力、季節變化等因素。

利用采購協同平臺實現訂單、發貨等流程與經銷商的自動對接;

科室護士長不再手工提交醫用耗材采購申請,而是由補貨系統自動生成並處理,科室護士只負責簽字,大大降低了工作的復雜程度。

5.材料儲存。

九州通在全國各地倉庫擁有先進的設備和倉儲管理能力;醫院采購的物資可以直接存放在九州通的倉庫,使用時由九州通配送。為了節省醫院倉庫空間,降低倉儲成本。

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