壹、貿易商務信函:
1,是指在實質性的貿易往來中使用的信函,包括壹般的業務請求、同意或拒絕開展業務的內容。詢價、報價或拒絕報價。
2.請求訂單,同意解除或取消訂單,推銷產品,關於匯款。信用證、各種修改、交貨或到貨通知等。
3.咨詢信主要用於向對方詢問貨物的信息和情況:是否有貨,什麽樣的貨,什麽價格,如何提貨,售後服務等事項。報價函主要是回答買方對價格的詢問,為買方提供商品價格的信息。訂單信函主要用於訂購貨物。訂貨前,交易雙方通過面對面或電話洽談達成購買意向,訂貨單白紙黑字,把訂貨意向變成了書面信函。
二、公司內部業務信函:
1,壹般指各種商務信函和人事信函。按信件的壹般類別包括請假條、留言、借條、借據、收據、收據等等。人事信函包括求職信、介紹信、確認信、表揚信、批評信、警告信、辭職信等。
2、商務信函,按書寫方向,可分為書信和回函。發出的信是主動發出的信,回復是被動發出的信。根據內容,信函包括談判函、詢價函、回函、請求函、通知函、提醒函、邀請函和批準函。商務信函中的請示批件壹般用於機關、企業、業務主管部門之間,請求批準某壹事項時使用。