序
前言
第1章 基本概念
1.1 管理信息及其作用
1.2 系統和信息系統
1.3 管理信息系統
1.4 商業管理信息系統概述
本章小結
思考題
第2章 商業企業計算機信息管理
2.1 商業信息及其特點分析
2.2 商業企業信息管理
2.3 信息技術在商業企業中的應用
2.4 商業信息化
本章小結
思考題
第3章 商業企業MIS系統及其應用
3.1 商業管理信息系統的內容與分類
3.2 商業管理信息系統的應用功能
3.3 商業管理信息系統的數據組織與管理
3.4 商業管理信息系統的典型功能子系統
本章小結
思考題
第4章 商業企業POS系統及其應用
4.1 POS系統的基本知識
4.2 電子收款機
4.3 條形碼及其自動識別設備的應用
4.4 商業機構信用卡的應用與管理
4.5 商業企業中POS系統的應用
本章小結
思考題
第5章 連鎖商業企業管理信息系統及其應用
5.1 連鎖商業企業及其信息管理需求
5.2 連鎖商業企業管理信息系統的組成
5.3 連鎖商業企業物流信息系統
5.4 我國連鎖商業信息化建設的狀況分析
本章小結
思考題
第6章 電子商務與網上零售
第7章 商業信息系統的規劃與建設
第8章 商業管理信息系統發展的新趨勢
附錄1 《零售業態分類》國家標準
附錄2 商品條碼管理辦法
附錄3 商業管理信息系統基本功能要求
附錄4 零售業以及連鎖業相關資源網站網址摘錄
附錄5 某省商業企業信息化建設情況調查問卷
參考文獻