受商務部和上海市外經貿委委托，組織會員企業參加“廣交會”、“東博會”等國際國內展覽活動，幫助會員企業拓展國內外市場，組織會員企業到國外銷售產品、考察市場。
提供人力資源信息和服務，培訓企業管理者。
接受會員企業和國內外投資者的投資、貿易咨詢，從事項目代理，設立常設機構等服務。
組織各種聯誼活動，促進會員企業之間、會員企業與政府之間的相互理解和支持，增進友誼與合作。
了解會員企業生產經營中的情況和問題，向政府有關部門反映會員企業的意見和要求，維護會員企業的合法權益。
自1999年9月1起，擴大了為企業服務的內容，將以下原由市外資委負責的日常工作委托給協會:外商投資企業批準證書的頒發。涉外咨詢機構的業務培訓。外商投資先進技術企業的技術鑒定和產品出口企業的評估、審查、發證，外商投資企業投資者之間糾紛的調解。外商投資企業應進行聯合年檢，辦理自動進口許可手續，並加蓋“主管部門”為外商獨資企業代理。外商投資企業進口自用設備(包括免稅進口設備、已納稅進口設備和舊機電設備)審核。