1.模塊化的結構
DMS采用了模塊化的技術，便於各種應用軟件添加、刪除和修改，極大地適應了企業經營變化的需要。
2.圖形用戶界面
DMS用戶界面是壹個多窗口環境，擁有下拉式菜單、對話框、多重浮動顯示窗口和鼠標控制。這個界面能顯示不同系統的信息源，包括監控系統土、資產和設施管理系統的地圖和數據、客戶信息系統、客戶故障報告信息，以及分析圖表和數據。DMS提供了壹個能完整地集成局域網和廣域網上本企業所有的用戶的統壹用戶界面。
3.實時、分布式、關系型數據庫
DMS的核心是其實時關系型數據庫管理系統MOSAIC。MOSAIC數據庫以全分布的結構，提供了高效的數據建模環境與真正的實時運行性能。
1) 客戶機/服務器
提供了壹個規模可變的系統。MOSAIC數據庫通過使用客戶側的超高速緩存和事件驅動等先進技術，從而實現實時性而不犧牲數據的獨立性。
2) 備份數據
分布式的模式包括通過局域網或廣域網完成數據庫的同步備份。為了保證數據的完整性，MOSAIC能夠通過局域網或廣域網實現壹個數據庫的多級備份。
3) 高可靠性
MOSAIC系統采用“N”級冗余技術使所有服務器都可以貢獻其CPU資源。如果壹個服務器故障，其與服務器將分擔此服務器的任務。冗余服務器可以置於本地，也可置於遠方。
4) 災難恢復中心
當遇到緊急情況時，通過壹遠程戰或壹備份站提供的全系統服務能夠方便地滿足災難恢復要求。
4.系統接口
1) SCADA(監控系統)
通過壹個用戶化的實時連接應用程序可提供與其它監控系統的接口。這個應用程序的功能是在DMS和監控系統之間實時地交換狀態和控制信息。如需要，這個應用程序能使DMS成為別的系統的單壹的用戶界面。該應用程序通過修改可使DMS和已有的監控系統進行數據交換。
2) AM/FM(資產管理系統/設備管理系統)
通過輸入壹個ASCII文件，能夠將DMS的數據傳遞給壹個AM/FM系統。這個文件提供了壹個簡單通用的途徑，使AM/FM系統能夠訪問控制系統並更新數據。
3) TCMS(客戶故障報告管理系統)
接受的任何故障報告將被立刻傳給DMS。然後DMS中的停電管理功能將故障報告和當前實際的網絡狀態結合起來分析，提供分析結果供解決故障參考。
4) CIS(客戶管理系統)
DMS可提供重要客戶的圖表顯示。重要客戶的信息通過壹個用戶化的接口從CIS傳送到DMS。如需要並可發出警告以幫助為客戶提供更好的服務。