管理重構的核心
管理重構的核心,與商業模式和技術相比,可能更重要的是人的心。如果對人心不做重新調整的話,隨著高新技術的誕生,有可能人被技術所指導、控制。對於壹家企業來說,人員的培養才是管理重構非常重要的核心所在,技術我們都有,人心怎麽樣?這也是和道和許誌北老師提及的致良知,人要有善良之心。當人不具備善良之心的時候,那麽所有的偉大技術都會被用到另外壹個層面上去。
針對人員培養,從三個維度來給大家做分享。首先,說到人員培養,我們可能聯想到企業文化。企業文化到底是什麽?在過去,企業文化更多的是停留在本子上和墻壁上,而沒有真正地下沈。壹家優秀的企業所能具備的企業文化,是壹個人進入這家企業以後,可能不壹定要通過非常完善的員工教育培訓,而能讓這個人意識到在這家企業裏面我的行為該怎麽做。
第二點,除了能夠按照規範去做事情以外,人的能力也需要提升,這也是阿米巴經營非常倡導的。以前的管理是頂層下指標,基層去執行。基層人員也不知道為什麽要下這個指標,當壹個人不明白為什麽要做這件事情的時候,他的整個行為相對來說不是非常地積極。通過阿米巴經營,我們要激活企業內部每壹個人的能量,最後達成每個人都會算賬,重視自己的行為給企業所帶來的利潤增長。這是阿米巴經營所倡導的。
那麽有了企業的文化,有了會算賬的員工,最為重要的是企業的經營哲學。在哲學前面加上了“經營”二字,意味著這是用於企業經營的哲學。
到底什麽是經營哲學?簡單說,在企業經營的過程當中,判斷事物的基準是什麽。按照阿米巴經營創始人稻盛和夫的說法,在企業經營過程當中判斷事物的基準是什麽?是作為人,何為正確。當大數據、AI、人工智能到來的時候,以什麽樣的角度來開發跟運用這些高新技術?取決於壹個人思考用這些技術時,什麽是正確,什麽是不正確。金蝶所倡導的致良知和這個存在異曲同工之妙,換句話說,學會經營價值觀。
當企業內部每個個體的能力被激活的同時,其價值觀的激活是壹家企業能夠基業常青所要具備的。任何壹家偉大的企業,包括今天的金蝶都是如此。為什麽徐總還要帶領大家學致良知?為什麽稻盛先生要求每個人思考作為人何為正確?因為技術可以給我們帶來壹時的盈利,但是人的心性、人內心的高度將決定能否持續讓基業常青。
哲學最好的落地方法就是在阿米巴核算中的指導。真正的阿米巴經營並不是單純的結果判斷工具,而是在於實踐經營哲學,在於統壹員工思維方式和行事準則這壹過程。統壹員工的思維方式和行事準則,務必不要和每個人的能力結合起來,這裏強調的是思考問題的方式,這根紅線必須是要統壹的,但是具體業務開展上可以用自己的能力激活無限可能。
阿米巴經營=經營哲學+經營實學+數字化經營
回歸到今天的重點,什麽是阿米巴經營,阿米巴經營是通過經營哲學+經營實學+數字信息化來實現的。稻盛和夫先生的經營哲學稱之為京瓷哲學,有著58年的踐行歷史,而阿米巴經營在京瓷有著52年的運用經驗。金蝶有著24年專註信息系統化領域的經驗。只有將這三者進行融合,才能夠真正實現管理的重新變革,可稱之為“道、法、器”,這也是盛中和國2017年跟金蝶雲聯手展開的阿米巴經營全國公益行的重要核心點。
所謂“道”,是哲學,或者叫做經營哲學;“法”就是用阿米巴經營的手法;所謂“器”,是要用和道和的產品把具體的方法進行落實。來看壹下哲學的概念,我們在生活和經營當中需要作出各種各樣的判斷,這個時候我們會對照自己特有的思維方式和思想進行判斷,這是在企業經營過程當中對哲學重要性的理解。阿米巴經營達到的三個目的,是確立與市場直接掛鉤的部門獨立核算制度,培養具有經營者意識的人才,實現全體員工***同參與經營。作為軟件、信息以及現在的雲技術,和道和產品是基於阿米巴理念下的***享平臺,服務企業內外部資源,連接營銷、采購、財務、人資、智能制造等,形成多組織、多生態的柔性調整和獨立核算。這三者結合,就能夠助推企業在信息化到來的大數據時代的發展變革。
有很多高層管理者希望用阿米巴的方式來實現企業的發展,激活企業裏面每壹位員工的工作主動性。在企業做阿米巴經營的過程當中要做獨立核算,和道和系統也能夠支持多組織多核算的方式。組織是非常重要的壹件事,組織的構建,要遵循這四個原則。
壹,在組織架構獨立核算進行劃分的時候,要思考這樣的劃分以後,每壹個組織在獨立核算過程當中,是否能夠符合企業發展方向。組織劃分是否能夠將企業未來的戰略發展方向放到每壹個獨立小核算當中,是阿米巴經營當中著重思考的點。
二,是否具備完整的業務單元,這個業務單元是為了將來上系統、上軟件、上雲技術的時候能夠對壹個部門的投入跟超出做清晰的數據統計,否則未來上系統的時候,會發現非常復雜。
三,是否具備數據的支持能力,這點交給金蝶雲就不用再擔心很多數據是否能夠支持的問題。
四,實現雙重確認,這個雙重確認可能回歸到了思想本質上面。當數據呈現的時候,員工可能會做出企業價值觀不希望出現的事情,雖然在系統、硬件上可以設置權限來做規避,但是但凡有權限,就有人可以去突破這個權限,所以這個時候要在組織架構上面來實現這個雙重確認,確保數據準確性。
再回到今天的主題,從三個角度。第壹,經營哲學是阿米巴經營的基礎,阿米巴經營是實踐經營哲學的平臺。哲學究竟能不能在行為當中展現出來,特別當面臨著利益沖突的時候、利害得失的時候,有沒有堅守價值觀可以從阿米巴經營核算角度上來體現。關於軟件系統,會計數字背後體現的是經營哲學,報表如何設計,為什麽設計這樣的科目,可能跟財務科目有很大的區別,因為它是從經營企業價值觀的角度來說的,它是思想通過核算的工具來到每個員工身上去,這才是阿米巴經營做的事情。
第二,信息化技術是支撐整個阿米巴經營展開重要的渠道。通過分析,員工可以從繁重的票據當中解脫出來,做人應該做的事情,做人可以做的正確的事情,這叫經營。
最後,企業追求的是業績的增長,同時也希望在企業工作裏的每壹個人得到成長。當業績成長能夠帶來人的成長的時候,這個業績成長才是有意義的,如果業績成長沒有帶來人的成長,這些業績可能是暫時的、不能持久的,為什麽?因為人沒有成長。
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