為加強我礦的信息化工作，落實“科技是第壹生產力”方針，切實發揮信息化在“安全發展”、經營管理過程中的實際效用，提升礦井核心競爭力和持續性活力，推進信息化工作縱深發展，按照“壹抓三查三完善壹追究”管理原則，進壹步推進信息化工作規範化、制度化，特制訂XX礦信息化管理制度。
第壹章 管理機構及職責
壹、管理機構
礦信息中心是XX礦信息化建設工作的主管部門。
二、職責：
1.負責礦信息化系統的規劃、設計、建設和實施；
2.負責礦計算機網絡系統及信息系統技術管理、技術服務和日常維護；
3.負責全礦網絡設備和自動辦公機具設備管理、調整、維修和維護工作，保障網絡設備和自動辦公機具設備運行正常、性能穩定。
第二章 計算機網絡系統管理制度
第壹節 硬件管理
壹、網絡機房管理制度
1.路由器、交換機和服務器是XX礦網絡系統的關鍵設備，須放置網絡機房內，不得隨便自行配置或更換，更不能挪做它用。
2.網絡機房內要保持清潔、衛生，並指定專人負責管理和維護。
3.嚴禁易燃易爆和強磁物品接觸計算機及網絡設備。
4.建立全礦網絡設備、辦公機具設備管理臺帳，對礦局域網絡的運行情況建立檔案，對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細記錄。
5.硬件設備的供電電源必須保證電壓符合規定及頻率符合要求，以防造成硬件設備損壞。
二、辦公機具管理制度
（壹）各科、隊對本單位配置的自動辦公機具設備負有使用、管理責任。
（二）各科、隊無特殊需要，不得擅自購買辦公機具。確因工作需要購置計算機設備、網絡設備、辦公自動化等設備時，應向信息中心申報擬購置設備數量、品牌、型號、用途、資金渠道、技術要求等，由信息中心審定後，上報主管部門，采取集中招標采購。具體包括：
1.計算機設備（含服務器，小型機等）；
2.網絡設備（含路由器、交換機等）；
3.辦公自動化設備（含復印機、速印機、打印機等）。
（三）各單位配備的自動辦公機具設備、硬件及外設（包括單位自購的辦公自動化設備），由使用單位指定專人負責管理，設備必須嚴格按要求操作，杜絕因人為因素破壞硬件設備；保證計算機運行環境的清潔，避免因積灰影響設備正常運行；不得擅自拆開設備、修改配置、更換板卡等；不得隨意調換辦公機具設備，確需調換的，必須經信息中心現場查看、報礦主管領導審批後方可進行；管理或使用人員調動（包括副總以上領導）時，不得私自處理或帶走辦公自動化設備。凡屬管理原因造成設備丟失（包括配件）或設備配置與原配置不符的，由使用單位照價賠償。
（四）維修管理
1.維修範圍：計算機設備（含服務器，小型機等）、網絡設備（含路由器、交換機等）、辦公自動化設備（含復印機、速印機、打印機等）硬件維修；復印機、打印機、速印機耗材維修。耗材維修包括以下情況：
（1）復印機耗材維修：硒鼓、碳粉、鼓總成等；
（2）打印機耗材維修：硒鼓、碳粉、色帶、色帶架、墨盒、噴頭等；
（3）速印機耗材維修：油墨等；
2.維修程序
使用單位辦公機具出現故障或設備老化無法滿足現行工作時，應及時向信息中心提出維修或更換設備申請，包括需要維修或更換的設備品牌、型號、數量、故障情況等。由信息中心技術人員到現場鑒定後，實行集中維修或經過鑒定確屬設備老化時，根據其單位現有辦公機具設備臺數及實際工作量，給予調配。凡屬人為因素造成的設備損壞，維修費用由使用單位承擔。
第二節 軟件管理
壹、軟件使用管理制度
1.不允許任何人隨意安裝非辦公軟件。
2.設置系統管理員崗位，對系統數據實行專人管理。軟件使用人員應經過操作培訓和安全教育方能上崗操作。
3.制定各信息系統數據管理制度。對系統數據實施嚴格的安全與保密管理，防止系統數據非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。
二、網絡管理制度
1.信息中心負責XX礦網絡系統所有設備的維護工作。
2．礦屬各單位應當遵守國家有關法律、行政法規，嚴格執行安全保密制度。對在網上公開發布的信息要進行保密審查，對重要部門和信息應制定周全的保密措施，嚴格控制訪問人員的範圍和權限，定期更換密鑰。禁止以普通信息形式在網上發送涉密文件和數據，確須發送這類信息時，需作加密處理。
3．嚴禁利用XX礦網絡從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動。禁止出現以下七種情形：
⑴、制作、查閱、復制和傳播妨礙社會治安的信息和淫穢色情等信息。
⑵、損害國家榮譽和利益的；
⑶、損害集團公司及礦榮譽和利益的；
⑷、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
⑸、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
⑹、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
⑺、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；含有法律、行政法規禁止的內容。
4．任何單位和個人不得從事下列任何危害XX礦網絡系統安全的活動。
⑴、未經信息中心允許，不得擅自接入XX礦局域網，不允許私自轉借、轉讓用戶帳號。
⑵、未經信息中心允許，不得對網絡相關設備、電源、光纜線路、網絡線路等進行更改或重新安裝。
⑶、未經信息中心允許，不得對計算機網絡中存儲、處理或傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或增加。
⑷、未經信息中心允許，不得對網絡交換機、服務器、防火墻等設備的設置參數進行修改，不得對網絡系統功能進行刪除、修改或者增加。
⑸、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序。
⑹、不得從事危害計算機信息網絡安全的活動。
5．任何單位和個人不得損壞、拆卸、移動網絡設備、設施及線路。安置在各單位內的設備、設施和線路，確實需要移動的，須經信息中心根據需要和實際情況進行移動。
6．上網部門或個人若發現入網黑客、非法信件或有害病毒時，應及時向信息中心報告，並及時處理，嚴禁有害信息和反動信息傳播。
7.IP地址管理采用靜態地址分配，IP地址與MAC地址綁定方式。任何人未經允許不得私自修改IP地址。具體實施辦法見《IP地址管理辦法》。
8.為確保局域網的正常運行，禁止惡意占用網絡帶寬；禁止通過各種方式，包括利用郵件、FTP、操作系統***享等方式在局域網中傳送超大文件。
9.嚴禁任何部門和個人私自在局域網內部私自設立BBS，NEWS，個人主頁，WWW站點，FTP站點及各種文件服務器。
三、IP地址管理辦法
第壹條 為規範XX礦IP地址的管理，保障網絡正常運行和健康發展，更好地為職工服務，特制定本辦法。
第二條 IP地址是XX礦局域網絡的重要信息資源，獲得IP地址，是礦區內計算機聯網的基本條件。
第三條 XX礦入網的所有部門和個人必須遵守本管理辦法。
第四條 IP地址由XX礦信息中心統壹負責規劃、分配和管理。
第五條 根據網絡應用範圍、目的、形式的不同，IP地址分為不同的網段。在管理和使用過程中應當按規定進行設置和使用。
第六條 信息中心工作人員負責IP地址的日常維護工作，包括礦屬各單位申請IP地址的審批、IP地址和網卡地址的綁定、IP地址的監管和網絡故障檢測等。
第七條 使用固定IP地址上網的單位，享有對該IP地址的專用權，必須承擔該IP地址所應擔負的網絡道德規範責任。
第八條 各單位未經信息中心同意，不得擅自修改、轉讓所擁有的IP地址。
第九條 信息中心有權根據特殊情況對IP地址進行綁定、更換、封鎖、關閉等強制措施。
第十條 各單位新設備入網前，應將上網計算機的網卡地址（MAC地址）、使用單位、負責人上報給信息中心，便於進行IP地址的分配和管理。
第十壹條 各單位計算機更換網卡時，應將網卡的MAC地址、主機IP地址壹並報信息中心備案。
第XX條 當本單位入網計算機須調整時，應將調整單位、接受單位、主機IP地址、MAC地址、接受單位責任人等相關信息報信息中心備案。
第十三條 各單位獲得IP地址後，未經信息中心同意，不得擅自將該地址設為代理服務器地址。
第十四條 各單位必須對其使用網絡的行為所產生的後果承擔法律責任。
第十五條 各單位發現IP地址被盜用，應及時通知信息中心。
第十六條 違反本辦法情節嚴重的，信息中心將先行停止相應網絡連接或信息服務。
第十七條 本辦法自公布之日起執行。
四、計算機病毒防範制度
1.礦屬各部門應有較強的病毒防範意識，定期進行病毒檢測，發現病毒應立即處理並通知信息中心專職人員。
2.新軟件系統安裝前應進行病毒例行檢測。
3.經遠程通信傳送的程序或數據(如：電子郵件、mis系統、OA系統)，必須經過檢測確認無病毒後方可使用。
五、計算機操作規範
1.操作人員必須愛護計算機設備，保持計算機設備的清潔。
2.操作人員必須正確操作和使用計算機，加強計算機知識的學習。
3.操作人員必須註意保護自己的計算機信息系統，對部門登錄系統的口令要註意保密。
4.不得讓任何無關人員使用計算機，不得擅自讓其他非專業技術人員修改計算機系統的重要設置。
5.工作時間禁止上網瀏覽任何與工作無關的信息。
6.嚴禁利用計算機系統上網發布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。
7.嚴格遵守《中華人民***和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》，嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統。
第三節 軟、硬件管理考核辦法
壹、硬件管理考核辦法
1.礦屬各單位的自動辦公機具設備必須人走關機。否則因人為因素造成硬件設備毀壞的，對使用單位主要負責人及責任人各罰款100元，相關維修費用由使用單位承擔。
2.私自接入XX礦信息網的單位，壹經發現停止其單位上網權利，並對其單位主要負責人及責任人各罰款100元。
3.私自對網絡相關設備、電源、光纜線路、網絡線路等進行更改或重新安裝的，對其單位主要負責人及責任人各罰款200元。
4.對網絡交換機、服務器等設備的設置參數進行修改，對網絡系統功能進行刪除、修改或者增加的，對其單位主要負責人及責任人各罰款200元。
二、軟件管理考核辦法
1.故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序的，對其單位主要負責人及責任人各罰款200元
2.從事其他危害計算機信息網絡安全活動的，停止其單位上網權利，並對其單位主要負責人及網絡管理員各罰款200元。
3.操作人員對部門登錄系統的口令泄密的，對其單位主要負責人及責任人各罰款100元 。
4.讓無關的人員使用部門計算機，擅自讓其他非專業技術人員修改部門計算機系統重要設置的，對其單位主要負責人及責任人各罰款100元。
5.工作時間上網瀏覽與工作無關信息的，停止其單位上網權利，並對其單位主要負責人及責任人各罰款100元 。
6.利用計算機系統上網發布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力等信息的，停止其單位上網權利，並對其單位主要負責人及責任人各罰款500元，直至追究法律責任。
第三章 信息化應用系統管理細則
第壹節 XX礦網站管理系統、OA辦公系統管理規定
壹、XX礦網站管理系統管理辦法
為進壹步規範XX礦網站管理，充分發揮互聯網在企業經濟建設中的重要作用，根據《中華人民***和國計算機信息系統安全保護條例》等有關法規，特制定本辦法。
（壹）、管理分工
1.網站整體設計、制作和技術維護由礦信息中心負責。
2.網站內容更新責任劃分：
圖片新聞、礦區新聞：主要包括集團新聞、XX礦新聞
責任單位：電視站
審核單位：黨政辦公室
考核單位：信息中心、
更新周期：3天
企業文化：
主要內容包括：礦安全文化、精神文明建設、宣傳信息等。
責任單位：宣傳科
審核單位：黨政辦公室
考核單位：信息中心
更新周期：1周
法律法規：
主要內容包括：涉及礦井安全、企業管理、職工利益相關的國家及地方性政策法規，如《工會法》、《勞動法》、《安全法》等。
責任單位： 人力資源管理中心、工會、紀委
審核單位：黨政辦公室
考核單位：信息中心、
更新周期：即時更新
媒體鏈接：主要內容包括國際、國內重要新聞等。
責任單位：宣傳科
審核單位：黨政辦公室
考核單位：信息中心、
更新周期：3天
礦井概況、企業領導、企業榮譽：
責任單位：黨政辦公室
審核單位：黨政辦公室
考核單位：信息中心、
更新周期：即時更新
產品信息：
責任單位：煤質站
審核單位：黨政辦公室
考核單位：信息中心
更新周期：即時更新
網站公告：主要內容是發布礦有關通知及公告。
責任單位：黨政辦公室
審核單位：黨政辦公室
考核單位：信息中心
更新周期：即時更新
（二）、網站信息維護
1、各網站嚴禁發布傳播、下載涉及下列內容的信息：
（1）.危害國家安全、社會穩定，損害民族團結，損害國家榮譽利益的；
（2）.涉及國家秘密、商業秘密的；
（3）.傳播邪教和封建迷信的；
（4）.散布、傳播淫穢、色情、賭博、恐怖、暴力或教唆犯罪的；
（5）.侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權益、個人隱私的；
（6）.法律、法規禁止的其它內容。
2、上網信息應符合有關語言文字規範。
（1）.各單位發布的各類信息必須完整、準確；用字用詞正確，語言通順簡潔；各類文體信息要符合相應文體格式規範。
（2）.文字、標點符號、數字的使用，應符合國家語言文字工作委員會的規定。
（3）.計量單位采用國家法定計量單位。
（三）、安全、保密管理
1.所有用戶必須遵守國家有關互聯網管理及信息保密相關法規和政策，落實安全保密工作責任制。確保上網信息內容不涉密、不泄密；根據有關規定加強網上互動內容的監管。
2.網站管理、維護人員必須嚴格遵守內部管理規定，遵守職業道德，嚴禁將進入系統後臺的用戶名、密碼透露給他人，密碼要定期修改。
（四）、網站管理信息發布考核辦法
由信息中心負責每月對各科室信息發布情況進行考核通報。
參加考核的單位：各信息發布責任單位。
1.各信息發布責任單位信息管理員對信息發布負有編輯、管理責任，責任單位負責人對信息發布內容負有審查、把關責任，所發布的信息出現問題，嚴格按照礦規範化管理規定進行處罰。違反國家法律法規的，追究法律責任。
2.及時、準確發布信息。根據工作需要，責任單位必須在相關事件發生後壹天內將所需發布的動態信息發送到網站主頁上。延緩發布、或發布過時信息的，對責任單位負責人罰款100元。
3.應發布的公告、通知、工作目標、任務安排、報表資料等，要求內容完整無誤，有壹處錯誤對責任單位負責人罰款100元。
4.發布信息要遵守各級政策法規及礦各項規定。如有違反，由信息中心給予警告和通報，情節嚴重的給予壹次罰款200元並取消三個月上網權利。
二、XX礦OA辦公系統信息發布責任分工
（壹）、信息中心負責OA辦公系統技術支持和維護。
（二）、OA辦公網主頁面內容分為四個欄目：即新聞動態、企業資料、業務信息、公***信息。內容更新責任劃分：
1.新聞動態：
信息發布責任單位：黨政辦公室
信息發布內容審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
2.企業資料：設置集團公司信息、行政文件、黨委文件、紀委文件、群團文件（工會和團委文件）、礦會議紀要、礦長辦公會議紀要、安全辦公會議紀要、工作簡報、情況簡報、其它簡報（宣傳信息及其它部門簡報）11個文件夾。放置我礦下發的文件、簡報、紀要。
信息發布責任單位：黨政辦公室
信息發布內容審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
3.業務信息：設置8個文件夾。
（1）生產管理
放置生產日報、生產事故通報、調度考核信息、計劃管理文件及年、季、月度計劃與考核結果。
信息發布責任單位：調度室、計劃科、評估隊
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
（2）安全信息與質量管理
放置安全信息日報、安全事故通報、動態達標日報及與質量達標規劃、計劃及考核等。
信息發布責任單位：安檢科、評估隊
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
（3）壹通三防管理
放置壹通三防、防突方面的管理文件、各種報表及考核文件。
信息發布責任單位：通風科、防突科
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
（4）機電管理
放置機、電管理等方面的文件、各種報表及考核文件。
信息發布責任單位：機電科
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
（5）煤質管理
放置煤質管理方面的管理文件、各種報表及考核文件。
信息發布責任單位：煤質站
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
（6）成本管理
放置與成本支出、材料管理有關的報表及考核文件。
信息發布責任單位：企管科、物管中心
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
（7）資源管理
放置與資源管理有關的報表及考核文件。
信息發布責任單位：地測科
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
（8）規範化管理
放置規範化管理規定及考核結果。
信息發布責任單位：規範化管理辦公室
審核單位：黨政辦公室
考核單位：礦信息中心
更新周期：即時更新
4.礦務公開
由相關業務科室進行信息發布，辦公室進行審核。
（三）、XX礦OA辦公系統信息發布考核辦法
礦信息中心負責每月對各科室信息發布情況進行考核通報。
參加考核的單位：各信息發布責任單位。
1.各信息發布責任單位應指定專人負責信息的編輯、管理等工作，各責任單位負責人對發布的信息內容要把好關，並負主要審查責任。
2.信息發布要及時、準確，必須在相關事件發生後壹天內將所需發布的動態信息發送到網站主頁上。否則對責任單位負責人罰款100元。
3.應公布的公告、通知、工作目標、任務安排、報表資料等，要求內容完整無誤，有壹處錯誤對責任單位負責人罰款100元。
第二節 XX礦視頻會議系統應用管理規範
壹、總 則
第壹條 為加強XX礦視頻會議系統應用管理，保障我礦視頻會議系統正常運行，根據集團公司《平煤集團視頻會議系統應用管理規範》相關規定，結合我礦實際情況, 制訂本規範。
第二條 視頻會議是計算機軟件和硬件、網絡、音響、顯示等系統的集成應用，重在經常性管理維護，難在實時性會議操作，需要會場操作人員密切協同。
第三條 我礦指定專人作為視頻會議系統管理員，負責應用和維護。系統管理員應有2人以上，以保證人員替補，並經過培訓、熟知計算機、網絡知識、音響和顯示設備知識，熟練操作平煤視頻會議系統。
二、會務管理
第四條 XX礦視頻會議會場設在礦調度樓四樓多媒體會議室，會議設備由礦黨政辦公室負責看護管理，會議由礦信息通訊中心提供技術服務和保障。
第五條 每次會議召開前，礦黨政辦公室要於前壹個工作日，協同礦信息通訊中心（技術支持部門），到會場進行現場調試。每次會議開始前，會場操作人員要提前壹個小時同集團公司主會場操作人員進行會前聯調。
第六條 如召開緊急會議，礦視頻會議系統管理員應於接到通知後立即參加聯調，保證系統盡快進入正常運行狀態。
第七條 會議開始後，礦視頻會議系統管理員不得離開會議室，如因操作失誤或其他原因退出會議時，應盡快重新登錄。
第八條 系統管理員應及時解決會議中出現的問題。與會人員場間詢問應用問題時，要通過會議系統討論通話欄用文字交流，不能采用打電話或視頻呼叫方式。
第九條 會議結束後，集團公司主會場宣布散會並退出系統後，我礦方可退出視頻會議系統。
三、設備配置調試
第十條 視頻會議計算機由礦黨政辦公室管理，要保證專機專用，不得他用和安裝與視頻會議應用無關的軟硬件，以免影響視頻會議系統應用。
第十壹條 視頻會議會場攝像頭安裝位置要適中，與會人員面向攝像頭分排就座，會場燈光宜使用三基色燈，照度合適無強逆光，保證會場視頻圖像效果。
第XX條 應用視頻會議系統，要登陸平煤視頻會議服務器下載安裝會議軟件。進入視頻系統時，輸入我礦的用戶名及密碼登陸。
第十三條 與集團公司主會場會議聯調是會議系統軟件硬件、音響、顯示、網絡等系統的綜合性調試，我礦要著重做好網絡、視頻、音頻三個方面的連接調試和檢查。
（壹）網絡連接調試三要素。壹是網絡連接是否完好；二是正確設置本地網絡；三是能夠正常訪問視頻服務器。
（二）視頻連接調試三要素。壹是攝像頭驅動程序已安裝，並正確連接計算機；二是會議系統即時通訊窗口底部攝像機按鈕為藍色；三是正確調節系統視頻設置。
（三）音頻連接調試三要素。壹是音箱麥克正確連接計算機，開關及電源打開，禁用攝像頭麥克；二是會議系統即時通訊窗口底部小喇叭按鈕為藍色，麥克按鈕為紅色；三是計算機設置不在靜音狀態，並正確調節音頻向導。
（四）連接調試最後做到三檢查。壹是檢查本地視頻效果，畫面能正常顯示；二是檢查本地音頻效果，音響能正常擴音；三是檢查互通效果，能與集團公司主會場正常互通音視頻，與會人員在不發言狀態下要關閉本地麥克。
第十四條 會議聯調由我礦視頻會議會場管理員按上述要求測試，與集團公司主會場管理員能夠進行正常視頻通話，聯調即為完成。
四、日常管理
第十五條 礦應明確該項工作的分管領導及系統管理員，管理員應能熟練操作系統，熟知《平煤視頻會議與會者操作手冊》、《聯調註意事項》、《視頻會議系統常見問題解答》。
第十六條 礦黨政辦公室應做好視頻會議設備的保管、清潔、保養工作，由系統管理員每月定期對視頻會議系統進行自檢。包括網絡、計算機、視頻設備、音響系統及會議室等，並填寫相應的維護記錄。集團公司總調度室、集團公司辦公室會同技術支持部門，定期於每雙周的周五下午3時開始，對我礦視頻會議系統進行例行檢測（檢測內容與聯調內容相同）。