企業再造，又稱企業業務流程重組，即以信息系統、信息技術和全面質量管理等手段，以客戶中長期需求為目標，通過最大限度地減少對產品增值無實質性作用的環節和過程，建立起科學的組織結構和業務流程，使企業的生產、產品質量、技術創新和經營規模都發生質的變化，在獲取最佳效益的基礎上提高企業在全球經濟壹體化中的競爭能力。
十九世紀五十年代人類社會開始步入信息社會，其標誌是美國歷史上從事科技、管理和事物工作的白領職員人數第壹次超過了藍領工人人數，這意味著在美國社會中多數人要去處理信息、生產知識，從事服務和管理，而不是主要生產傳統的產品。這種社會是以科學技術和社會生產力的跨越式發展為前提的，由此導致了知識經濟的興起和信息經濟的發展，社會運行機制也隨之發生了革命性變化。
在信息社會的發展中，隨著計算機的普及應用和網絡的飛速發展，包括企業在內的信息與網絡業務活動變得十分活躍。在社會信息化發展中，企業信息化具有重要的戰略意義，企業再造理論應運而生，在其提出兩年後，美國又出現了與網絡經濟相適應的企業轉型理論。電子商務、虛擬企業等概念模式也成了人們研究的焦點。