2.服務期間，在服務表上記錄汽車故障的原因。如果主人觀看，工作人員要向他介紹產品功能和保養知識。
3.服務結束後，要給客戶提供壹份詳細的服務清單，讓客戶清楚的知道自己的車存在的問題和解決方案，並註意壹定時間內的電話回訪。
汽車服務店在運營初期，可以通過人工管理來完成上述服務。但是，隨著客戶數量的不斷增加，為了節省人力和時間，使用汽車聚集在會員管理系統中進行管理，可以大大提高服務效率。
目前，車聚的汽車店管理系統可以從營銷的角度結合汽車售後行業的特點，實現多種營銷管理方式，系統詳細地分析營銷業績、會計和經營狀況，幫助汽車服務店企業制定成功的營銷計劃和售後服務方案。它是汽車服務店進行信息化管理，提高管理效率，增加經營效益的有力管理工具。車聚汽車門店管理系統為汽車服務行業所有企業提供汽車用品管理、銷售、客戶提醒管理、會員卡管理、前臺收銀、售後回訪提醒等功能，使門店管理事半功倍。