IT行業在其他行業位置不足，由於技術在所有行業中占據著關鍵地位，招聘能夠與其他非技術部門溝通和合作的科技人員非常重要。這意味著公司老板更感興趣的候選人有很強的理解能力、邏輯思維和溝通技巧。47%的首席信息官認為他們的團隊需要與營銷部門合作來支持數字創新項目，這需要比技術更多的人才。
IT行業技術人才較少，技術不到位，從業者需要知道這些信息，然後把它傳遞給公司裏可能不知道專業技術的其他人。隨著信息技術在各個行業變得越來越重要，軟技能在彌合差距和促進溝通方面變得非常重要。
對於中國IT行業來說，人才短缺不再僅僅是老板們的問題，而是迅速成為壹個重要的商業問題。當公司找到科技領域的同行時，他們經常發現很難支付工資。根據該報告，44%的首席信息官對高層次人才望而卻步，因為這些人才想要的薪水遠遠超出他們的承受能力。因此，這些公司越來越多地招聘經驗較少的人，他們“更有動力快速學習和掌握新技術”
中國的IT產業主要包括電子信息產品的制造、軟件開發、信息技術服務的推廣和應用等。經過改革開放和快速發展，中國的信息產業已經形成了比較完整的工業生產體系。全國電子工業的總產值已居世界第四位。大規模生產了主要的電子產品。其中，錄音機、電話、彩電、彩管、音響設備、VCD及壹些基本零部件的生產規模居世界首位。