以技術手段為售電公司參與電力市場交易和穩定、優質、經濟運行提供保證，為簽約用戶提供邊間的網上業務營業廳購售電經營、提供全方位售電業務信息化支撐，滿足客戶服務、售電測算、增值服務、市場營銷等售電公司基本業務，售電公司可借助配售電平臺快速開展售電及相關業務。
售電公司就是壹個替用戶承擔風險並獲得相應收益的角色。他通過增加手中的用戶數量以減少用戶隨機行為造成的負載變化。然後和發電企業簽訂主要負載供應合同(第壹步)，再留存少量空間根據用戶負載變化提前壹天買電(第二步)，從而盡量減少實時市場上的強制買賣情況(第三步)。
電力銷售和需求側響應電力銷售包括電力躉售和自建電源銷售。售電公司可以從外部購電，賺取差價，也可自建電源，賺取增值。
在售電公司發展之初，電力躉售是主要業務模式，降低外購電成本是售電公司的核心任務。在電價放開之後，如何購得低成本電量，如何利用電價波動降低購電成本將成為售電公司最重要的課題。
需求側響應也是售電公司的盈利來源。結合大數據分析和用戶負荷預測技術，積極進行用戶負荷管理，自建需求側響應設備，參與電網系統的調峰和調頻，賺取官方補貼或市場化收入。2用戶增值服務前文講到，以電力消費為入口的增值服務具有廣闊的空間。