隨著越來越多的企業持續數字化，如社交媒體，移動，地理空間，分析，物聯網，3-D打印和雲技術等技術的擴張和不時地獨家使用都證明了這壹點，各種新的商業模式正在不斷出現。新的客戶市場變的可能，創新產品和服務成為收入，新的資源池開始方便可行，而創建新的財務模型則必須考慮到這些變化，甚至在全球範圍內進行考量。而由於這些業務模式的不斷發展，運營模式也必須去支持它們。不僅僅是員工的變動，外部和內部客戶以及業務合作夥伴也同樣在變。操作去集中化，在某些情況下甚至是分散的。數字化企業和技術增強企業生態系統各個角落人們的力量，使他們功能上更加獨立，在許多情況下甚至完全自治。
2、“沙發土豆”時代的結束
想象壹下，壹家大型食品飲料供應商即將向市場提供用3D打印機“制造”的薯片。然後還可以在家打印薯片並定制味道，或許還可以把妳的秘密配方推銷回制造商，甚至在Alibaba.com或類似的萬物網（IOE）門戶上向其他消費者出售“知識產權”（智能薯片？）。現在思考壹下這對食品飲料供應商企業職能轉變的要求，從營銷和銷售，分銷，制造，采購和供應鏈管理，到風險管理，財務，法律和人力資源。而這些變化將不僅限於薯片供應商 – 其將無處不在。
3、越來越強大的消費者
隨著越來越多的信息和內容隨處可及，消費者和供應商之間力量的對比將繼續從供應商轉向消費者。像社交媒體和實時分析這種技術的影響進壹步的“勸服”企業變得越來越透明。病毒視頻，微博在事情發生的瞬間已經能在正反兩面影響來之不易的企業品牌（和個人的聲譽）。
鑒於客戶得以獲取更多有關企業，有關其的董事會，高管和產品服務的信息，那麽企業也必須更多的學習他們的客戶，因為他們如果不開心，還有看似無盡的選擇和在其他地方行使采購權利的方式。考慮到新千年壹代，他們大致出生於1980年到2000年間，現在他們也構成了目前全球最具消費能力的人群，這些人高度重視供應商和產品帶給他們的“體驗”，因此需要高水平的定制和個性化才能滿足，這些對企業來說，都是不小的挑戰。