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數字景區有什麽優勢?

壹.信息數字化

智慧旅遊是以信息技術為基礎,以移動終端應用為核心,整合旅遊資源和信息,並及時發布在互聯網上。遊客作為信息的接受者,可以利用這些信息提前安排工作,及時調整旅遊計劃,提前瀏覽旅遊目的地,了解景點歷史,有效提升旅遊體驗感。

同時,智慧旅遊的建設還體現在在線預訂和購票服務上。人們逐漸形成了壹種“不預訂,不旅遊”的* *知識。現在網上訂票的規模在擴大,市場在下沈。通過限流錯峰,發揮了客流控制的主觀能動性,為遊客提供了便捷服務,也為保障疫情空防安全提供了有力支撐。

二、數字服務(1)直播上線“雲旅行”

危機和機遇總是並存的,即使疫情反復,旅遊業也能生存。2020年是旅遊直播元年。攜程、朱非、Mahoneycomb等大型景區已率先開通旅遊直播,爭奪流量風口,自播能力較強。他們擅長培養粉絲,長期運營私域流量,而中小景區可能會選擇間歇式的自播,或者供應給朱非、KOL直播等官方平臺的直播間。這種雲旅遊模式極大地拓展了旅遊服務的時空,促進和宣傳了景區的旅遊文化,延長了遊客的體驗和消費鏈條。

(2)搭建景區服務平臺。

通過搭建在線旅遊服務平臺,景區經營者可以提供預訂入口、位置導航、歷史解說等服務。人們可以隨時隨地在移動終端上享受高質量的視覺和聽覺體驗。景區還可以利用其他新穎的形式來擴大知名度和影響力,擺脫傳統營銷方式的束縛,更大程度地利用新興技術的流量紅利來吸引更多的遊客,為景區的發展做出貢獻。

(3)完善線下旅遊服務。

景區作為服務提供者,可以借助物聯網、5G、VR、AR等數字化科技手段,豐富和創新旅遊服務的體驗。通過整合有形資源和無形資源,連接真實場景和虛擬場景,整合本地空間和異地空間,他們可以實現壹景多看,今日看舊景,今日看古景,創造新的旅遊場景、新的體驗和新的商機。還可以提供數字導航設備、掃碼講解、智能機器檢票、“刷臉”技術、酒店快速入住功能等多元化服務,讓遊客不用排隊,不僅提高了工作效率,也讓景區管理更加人性化。

三是數字景區或旅遊商業步行街有大量的商戶,如小吃、冷飲、遊樂設施等。由於疫情,傳統的租金模式即將改革,早期的傳統固定租金被交易訂單取代,大大緩解了疫情下商戶的租金成本壓力。這就需要統壹收銀,重新計費,從而實現對商家的有效管理,更好的了解商家的銷售情況。同時,這種交易管理的數字化升級可以為商家帶來以下優勢:

①聚合市場所有主流支付渠道,有利於商家提升消費者的支付體驗;

(2)具有接收語音播報功能,實時播報每壹筆交易,減少漏單、逃單的發生,有效提高商戶收款效率,避免客流較多時賬目混亂;

(3)商家可以通過微信官方賬號、PC等渠道查詢交易明細,更方便對賬。

通過分賬技術推動交易管理的數字化升級,同樣適用於旅遊app、小程序等平臺,解決平臺與酒店、旅行社、入駐商家等上下遊生態夥伴之間的交易痛點。該平臺具備智能分賬對賬、安全可靠的資金存管、壹鍵接入的綜合支付等多元化功能,可提升交易管理效率,實現多方面降本增效。

隨著數字經濟的加速,數字化可能成為疫情下助力整個旅遊產業鏈發展的新突破口。與信息數字化、服務數字化相比,交易數字化無疑是旅遊業創新發展的新錨點。前沿的會計技術拓寬了旅遊交易管理的寬度和廣度,帶來了不同的體驗和效果。

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