2、自動成立的退款申請，進入買家退貨程序，妳按照賣家提供的退貨地址退回就可以。至於妳認為扯不清的兩個問題。第壹，開店地址不是收貨地址，這不是妳需要考慮的問題，妳只需要按地址退回貨物，淘寶只認妳是不是按照賣家提交的退貨地址進行的退貨，如果賣家提供虛假地址，那淘寶處理非常簡單，支持退款，至於退貨的追索由賣家自行處理。
第二，退貨運費的承擔問題。沒有所謂淘寶協議壹般賣家承擔郵費，不存在這種想當然。退款申請最大金額不包含退貨運費，妳的退貨運費需要在退款申請完成後與賣家進行協商，如賣家拒絕，妳可以通過投訴入口發起違背承諾投訴進行解決。。。在退款申請發起時，妳就可以在退款申請理由中申明要求賣家退款退貨並承擔所有運費，如賣家拒絕，妳可以在退款申請發起後的第3天申請淘寶客服介入或在第3天無論賣家是否同意妳都可以申請淘寶介入，協助妳處理。
3、沒有左右為難的事，寧妳為難的是想當然的推測，而不是按照規則和系統提示去理解。又在想當然了，老馬現在是董事會主席，頭目中最大大頭目，哪兒來的退休，除了他自己，誰敢放他退休。最後還是想當然，淘寶什麽時候幫過店家？能幫壹點的話，淘寶哪兒來的差評師、維權師、索賠師。翹翹板原理也叫杠桿原理妳懂的，當正品正統賣家被這些灰色職業困擾and騷擾的時候，買家，也就是妳啦，遭遇到問題賣家的概率就會很高。這取決於企業利益趨向，而不是真的出於所謂服務買家。