英文縮寫:中國鐵通電信
成立日期:65438+2000年2月26日。
員工人數:7萬多人。
客戶服務熱線:10050
服務承諾:專業品質和優質服務
官方網站:
中國鐵通集團有限公司，前身為鐵路通信信息股份有限公司，成立於2000年2月26日，擁有31個省級分公司和321個地方分公司，員工7萬人。是大型國有基礎電信運營企業。2004年6月20日，經國務院批準，鐵道部移交國資委，更名為“中國鐵通集團有限公司”，2004年6月被國資委列為董事會試點企業。
2008年5月23日上午，中國移動通信集團公司新聞發言人宣布，中國鐵通集團有限公司並入中國移動通信集團公司，成為其全資子公司，目前仍將保持相對獨立運營。
[編輯此段]公司簡介
中國鐵通成立六年來，始終堅持“以服務贏得市場，以質量打造品牌，以差異化提升競爭力”的原則。在保證鐵路通信暢通的基礎上，大力開拓公用電信市場，取得了良好的經濟效益和社會效益。公司主營收入從2001的37.4億元增長到2006年的1.55億元，年均增長30%以上。到2006年底，公司總資產達到553億元，比成立之初增長了近3倍。固定電話用戶達到1820萬戶，互聯網寬帶用戶從無到有，到2006年底達到3140萬戶，全員勞動生產率年均增長33%。
中國鐵通采用先進技術，建成了完整、統壹、先進、覆蓋全國的通信網絡，通信線路654.38+0.5萬公裏，市話交換機654.38+0.8萬多線，數據業務端口654.38+0.65萬個。可提供固網本地電話、國內國際長途電話、IP電話、數據傳輸、互聯網、視頻、卡、呼叫中心、虛擬專用網、網絡托管、傳真存儲轉發等多項基礎和增值電信業務。2004年，在信息產業部的支持下，進行了3G和數字集群實驗。隨著鐵路GSM-R建設的不斷推進和數字集群的全面試商用，公司開始涉足移動通信領域。
中國鐵通開通了【10050】客服平臺，服務質量達到了信息產業部發布的標準。它建立了壹個國家結算中心，省級結算中心和壹個全國客戶服務系統。是國內第壹家可以為用戶提供詳細本地話費的電信運營商。在長期為鐵路運輸提供通信服務的實踐中，公司鍛煉了隊伍，豐富了經驗，具備了為大客戶特別是跨區域行業的大客戶提供優質服務的基礎和實力。
面向未來，中國鐵通將以“三個代表”重要思想為指導，以國有獨資企業董事會試點為契機，以建立現代企業制度為手段，堅持“敬業創業、學習創新、合作創新、誠信創品牌”的理念，堅持“聚焦特色、聚焦發展、加快改革、加強合作”的原則，努力把自己打造成壹個高效、團隊強、形象好、業務全、競爭力強的企業。
[編輯本段]企業標誌
中國鐵通集團有限公司標誌以英文縮寫【CTT】為設計元素。字母[C]和[T]轉化為經緯線，擁抱綠色星球，象征著中國鐵通廣闊的發展前景和博大的胸懷與氣魄，以促進全人類的交流為己任。
標誌飽滿、流暢、穩重、多變，簡約中蘊含激情，體現了中國鐵通作為中國新興電信運營商“服務社會、產業報國”的強烈進取精神、不斷超越自我的意識和執著追求。
標誌顏色為藍綠兩色，藍色代表理性，綠色充滿希望，標誌著中國鐵通在以信息通信技術為主導的高科技時代快速成長、闊步前進，走向充滿希望的美好明天！
[編輯本段]戰略目標
未來幾年是中國鐵通深化改革、加快發展、規範管理、提升品牌的關鍵時期。公司將準確把握國家宏觀經濟形勢和電信市場走勢，深化改革，加快發展，改善服務，提高效率，快速提升綜合實力，實現中國鐵通的跨越式發展，力爭在3-5年內將中國鐵通建設成為具有壹定競爭實力的電信企業集團。
——優化網絡結構，加快質量和數量並重的網絡建設，根據市場經營目標，提前發展傳輸網、城域網和互聯網；合理建設電話網和寬帶接入網；做好大客戶應急通信工程和公用電話工程建設；加快建設和完善競爭性業務網絡，進壹步改善和提高支撐網絡能力，滿足市場運營需求。
——加大新技術、新業務的研發、測試和推廣力度，結合技術的先進性和適用性，開發鐵通的個性化產品。在固網和寬帶業務的基礎上，大力發展數據業務和智能業務，進壹步深化和普及MPLS VPN業務、全視頻業務、Grow e站、95105呼叫中心業務等。
——夯實基礎，提升公司管理水平。建立完善的監督控制體系，以財務管理為突破口，通過實施全面預算管理等財務管理方法，逐步健全和完善公司的各項管理制度；以經濟效益為導向，完善績效考核體系；加快企業信息系統建設，不斷完善業務流程和管理流程，推動企業管理邁上新臺階。
——加快公司股權多元化，不斷拓展新的融資渠道，建立符合現代企業制度要求的法人治理結構。
——積極探索個性化、親情化、差異化服務的新方式，塑造客戶心中“心”的選擇和感受，打造中國鐵通新的服務品牌。
“雄關漫道真如鐵，現在離開始也就壹步之遙。”面對新的機遇和挑戰，中國鐵通全體員工豪情滿懷，積極全面改革創新，努力把中國鐵通打造成具有壹定競爭實力的電信企業集團。
[編輯此段]中國鐵通並入中國移動。
中國鐵通並入中國移動；
2008年5月23日上午，中國移動通信集團公司新聞發言人宣布，中國鐵通集團有限公司並入中國移動通信集團公司，成為其全資子公司，目前仍將保持相對獨立運營。
此外，中國移動通信集團公司領導層也進行了相應調整。王建宙繼續擔任中國移動通信集團公司總經理，任黨組副書記；張春江任中國移動通信集團公司黨組書記、副總經理；中國移動通信集團公司原副總經理留任；同時增補趙、張曉鐵、李正茂為中國移動通信集團公司副總經理、黨組成員。