投訴58平臺有三種方式:
1.市場監督管理部門:根據市場監管部門投訴舉報處理的相關規定,58同城對此類網站平臺的投訴應向網站平臺所在地的市場監管部門進行投訴。
2.消協:直接撥打商家所在的消協熱線進行投訴。
3.第三方投訴平臺:消費者也可以選擇通過行業內有影響力的第三方投訴平臺進行投訴。
消費者權利:
1.安全、人身安全和財產安全的權利。
2.知情權。作為經營者,誠實信用是交易雙方應該遵守的基本準則。他們不得隱瞞真相或作出虛假承諾,否則將構成對消費者知情權的侵犯。發生糾紛或者受到損害的,消費者有權要求經營者賠償。
3.自我選擇。消費者購買商品或者接受服務的行為必須是自願的,主動權在自己手裏。
4.公平貿易權。經營者提供商品或者服務,必須保證質價合理、計量正確,不得違反平等自願、公平交易的市場規範,不得違背消費者意願強制交易。
綜上所述,如果在58平臺上當受騙,或者消費者權益受到侵害,可以向工商機關投訴。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第三十九條
消費者和經營者對消費者權益有爭議的,應當向有關行政部門投訴。