第壹,善用關鍵詞搜索
這個方法其實很簡單,就是在百度、谷歌、搜狗、必應、Tik Tok等搜索引擎中搜索。,使用適當匹配的關鍵字搜索潛在客戶發布的購買信息。關鍵詞的選擇需要考慮行業術語和同義詞、買家習慣、中英文結合、熱門搜索詞等因素。在搜索引擎中搜索得越多,瀏覽器搜索框中出現的單詞就越多。從搜索詞到達的網站獲取客戶聯系信息是準確有效的。
第二,逆向供應商思維
這個方法很明顯就是搜索那些已經在銷售產品的企業,然後主動聯系他們提供產品清單和報價,爭取成為他們的供應商。即使他們已經有了供應商,也不排除成為他們新供應商的可能。給他們提供樣品是銷售人員的壹個小技巧,往往大訂單都是從小做起的。
第三,橫向聯合營銷思維
根據產品屬性,橫向開發可能感興趣的客戶。比如妳是手機防水包,可以聯系手機設備配件廠商,戶外運動品類廠商等等;比如妳是主咖啡料,可以聯系咖啡機設備廠商,提供匹配和組合營銷,挖掘用戶的核心需求。即使產品不相關,妳也可以嘗試組合營銷。
第四,善用電子郵件溝通
電子郵件是與外國客戶交流的最有效的方式之壹。使用禮貌的問候和輕松的網絡語言,給人壹種專業的感覺。如果對方長時間不回復,妳可以繼續發壹些行業的信息,以示企業的誠意,也可以直接問客戶對我們的產品有沒有興趣,如果沒有希望就不要再發郵件了。
第五,積極參加線下展會
每年都有很多外貿行業的商展,要積極參加。要在展會前做好充分的準備,對自己的產品和行業了如指掌,在展會現場主動與客戶溝通,展會結束後認真整理獲得的客戶信息,及時跟進客戶意向,保持聯系。
六、海關數據庫的深度挖掘
市場上已經有打開全球海關數據庫的接口,比如外貿獲客系統,覆蓋各行各業,200多個國家,上億的業務數據,提供各個企業的高管和決策者的聯系方式,這將是非常有價值的銷售資料。
七、善用社交媒體網絡營銷
國外社交媒體網站上有很多app,比如facebook、Instagram、tiktok、Twitter、Telegram等。,覆蓋互聯網上數十億活躍用戶。通過話題、趨勢、視頻、圖片、文字等手段,將產品功能定位到商務人群,讓客戶的開發更高效。最近上線的外貿獲客系統做到了這壹點。可以1秒定位人群,收集行業對應的決策者whatsApp的聯系方式,壹鍵發出65438+萬條消息,每天擁有無數精準客戶。外貿客戶獲取系統將成為外貿工作者的必備工具。
八、善用SEO優化產品網站。
產品企業網站要設計好,突出產品信息和優勢,讓來訪的客戶全程了解。做好網站SEO,讓企業信息更容易被搜索引擎搜索到。
九、不同文化差異的定向發展
每個產品都有不同的使用場景和實用性,而每個國家、每個民族、每個地區的人都有不同的需求,不同國家的商業文化也有差異。我們應該有針對性地發展,靈活應對不同國家的文化差異。
X.提供優質的客戶服務
滿足客戶的不同需求並讓他們滿意是非常重要的。加強內部服務流程,確保交貨時間和產品質量。並積極為客戶提供售後服務,每天記錄每個客戶的反饋信息,拆解客戶問題,及時處理客戶在使用產品時遇到的問題,針對不同客戶提供個性化服務,獲取客戶信息,爭取與客戶的長期合作。
以上分享的這些技巧,可以幫助我們外貿銷售人員發展客戶事半功倍。開發客戶需要長期的努力和毅力。要掌握專業知識和技能,用好外貿獲客系統,培養良好的工作習慣。同時,我們需要管理好自己的時間,保持積極的心態。希望大家在發展客戶的征程中不斷進步,開拓更廣闊的商機。