ERP在外貿行業中的實施現狀 中國加入世貿組織後, 正面臨著經濟環境、政策環境和創新觀念的全球化。中國外貿公司的組織形式和業務操作流程發生巨大的變化，傳統的管理方法已處於尷尬的局面，企業的發展受到了極大的阻力。隨著帶有企業管理角色的ERP系統的發展和推廣之下，為我國外貿領域的發展帶來了生機，並且成為了外貿企業保持核心競爭力的重要手段之壹。
在許多外貿企業實施ERP系統的過程中，由於外貿企業業務的復雜性，多變性和多樣性加劇了ERP系統在外貿企業中項目管理的難度。項目管理的成敗最終決定著ERP效益的充分發揮。據媒體不完全統計，我國目前已有近百家外貿企業購買了MRP－II/ERP軟件，而在所有的ERP系統實施中，存在三種情況：
情況成功實施實現系統集成的只占10%- 20%。 情況沒有實現系統集成或實現部分集成的只有30%-40%。 實施失敗的卻占50%，在實施成功的企業中大多為外資企業[1]。 ERP實施失敗的關鍵原因在於缺乏有效的至始至終的項目管理，有些企業並不了解ERP項目管理的內涵，沒有通過科學的項目管理方式，而是按照自己的思路展開實施，最終由於各種原因，如內部人事矛盾、選型錯誤、功能無法擴展以及用戶感到流程麻煩而不願意使用系統等等導致實施失敗。 ERP項目管理的從壹個企業ERP選型開始，就始終引導著ERP的發展，ERP的提升和優化都離不開ERP的項目管理，在壹些成功實施ERP的外貿企業中,ERP的項目管理已經成為企業管理不可缺少的壹部分，並且引導企業通過ERP做出企業決策。例如上海三菱電梯有限公司成功實施ERP後，各種產品的銷售價格都是從ERP系統中自動產生的[2]。 以上這些事實無疑讓ERP專家們深刻認識到： ERP實施項目管理的好壞已經成為制約ERP成敗及其效益發揮的壹大瓶頸因素[3]。
外貿企業ERP項目管理的問題 在分析了壹些實施失敗的外貿ERP案例中，發現外貿企業ERP項目管理過程中都存在著壹些相同的弊病，主要集中在以下幾個方面： 企業內部缺乏項目組織管理 有的企業認為實施ERP只要有軟件咨詢公司的實施策劃就可以了，企業內部沒有必要提供專職的項目經理和相關小組，甚至對於培訓管理、文檔管理和進度管理等都由軟件咨詢公司全權負責，於是導致企業在以後的ERP實施和維護中處於被動狀態。企業內部實際上作為實施階段管理的重心已從軟件公司轉移到了企業內部。外包公司自己不可能了解整個公司的實際業務和相關細節，不可能長期駐留在被實施的企業中。所以在企業內部建立壹個自己的項目管理小組是非常必要的。 數據管理工作沒有跟上 ERP需要準確的基礎數據，但是許多外貿企業在這方面卻做的很不夠，常常發生壹些很令人費解的現象。壹方面企業花費大量資金購進或開發各種管理軟件，但是當需要各種數據時總是殘缺不全；另壹方面，企業部門之間的信息溝通很不通暢，信息孤島現象普遍存在。在實施過程中經常遇到業務部門提供壹些分類不正,中英文混排亂的基礎數據，甚至還有重復的數據。同時外貿行業的管理人員通常需要從多種角度查看數據，如何有效的對數據分類和編碼成為外貿ERP項目管理的壹大重點。 缺乏對外貿流程全面的考慮 由於外貿行業經營方式的多樣性，如：倉儲貿易、代理貿易和Indent貿易等，同時許多軟件咨詢公司不能很好地了解外貿行業流程，導致外貿業務流程不能完全融入到ERP工作流程中去，甚至由於流程設計不當，直接致使ERP失敗或加大了業務人員的工作量，有的還因為流程設計錯誤，導致物品的成本出錯。企業方最了解自己的業務流程, 軟件咨詢公司最了解ERP的工作流程，所以雙方更需要聯合起來，全面地考慮設計ERP流程。