其主要工作包括:
1.分析和總結企業網絡營銷的現狀，確定企業網絡營銷過程中存在的問題。
2.了解企業的投入和預期回報，確認網絡營銷的目標。
3.分析企業的競爭對手，實施有效的競爭戰略。分析競爭對手的網站，包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。，並得到他們的競爭優勢和劣勢。企業在實施網絡營銷的過程中應該揚長避短。
4.分析企業的網站，總結網站的優缺點。企業網站分析主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5.制定網絡營銷策略步驟、實施流程和具體操作，以確保網絡營銷的有序實施。
6.優化網站的不足。包括用戶界面優化、業務流程優化、功能優化和搜索引擎優化。用戶界面優化和功能優化的目的是擁有更好的用戶體驗，業務流程優化的目的是簡化用戶的操作，搜索引擎優化的目的是讓企業在搜索引擎中獲得壹個好的排名。
7.網站運營讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括日常維護、流量分析和故障排除。網站運營的目標是為企業網絡營銷提供壹個安全、穩定、便捷的平臺。
8.網站推廣，讓更多的潛在客戶訪問網站。網站推廣的主要工作包括實施搜索引擎競價排名、網絡廣告、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、博客推廣、郵件推廣等。
9.跟蹤網絡營銷的實施情況，評估營銷效果。分析企業的廣告效果和網站推廣效果，分析網站客戶，發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發，對企業員工進行網絡營銷培訓，提高工作效率。
可見，網絡營銷策劃是壹個非常註重實際操作技能，同時又註重邏輯分析能力和創新能力的職業。網絡營銷策劃也是壹個交叉性很強的專業，要求在職者既要有網站維護、網站優化等WEB技術，又要有市場營銷的知識，分析用戶需求，制定營銷策略。網絡營銷策劃的基本原則
1.系統原則
網絡營銷是以網絡為工具，對網絡環境下營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流、服務流進行管理的系統化商務活動。策劃者必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’各有準備，相輔相成。
2.創新的原則
網絡為客戶比較不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境下，通過創新創造適合客戶個性化需求的產品功能和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的付出能帶來特別的回報。創新帶來特色，不僅意味著與眾不同，更意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，我們必須在深入了解網絡營銷環境，尤其是客戶需求和競爭對手動向的基礎上，努力創造出以增加客戶價值和效用為目標，受客戶歡迎的產品特色和服務特色。
3.操作原則
網絡營銷策劃的第壹個結果就是形成網絡營銷計劃。網絡營銷方案壹定要有可操作性，否則毫無價值。網絡營銷計劃是壹系列具體、清晰、直接和相互關聯的行動計劃說明。壹旦付諸實踐，企業的每個部門、每個員工都能明確自己的目標、任務、職責、完成任務的方式方法，知道如何與其他部門或員工合作。
4.經濟原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。成功的網絡營銷策劃應該是在策劃和方案實施成本固定的情況下獲得最大的經濟效益，或者說以最小的成本獲得目標經濟效益。網絡營銷方案設計的基本步驟
網絡營銷方案的策劃就是要明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標和企業在特定的網絡營銷環境中所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然後，在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡市場進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，對網絡營銷進行定位。最後，設計和整合各種具體的網絡營銷策略。
(A)明確的組織任務和願景
設計壹個網絡營銷計劃，首先要明確或定義企業的任務和願景。任務和願景對企業的決策行為和經營活動起著鼓勵和引導作用。
企業的任務是企業所特有的，它還包括總體目標、業務範圍和未來管理行動的總方針。與其他公司的基本目的不同，通常以任務報告的形式確定。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和願景定義了企業的基本目標，網絡營銷目標和計劃的制定將會以這些基本目標為指導。表達合理的企業網絡營銷目標，應寫明具體的營銷目的，如“利潤比上年增加12”、“品牌知名度達到50”等。網絡營銷的目標也應該具體說明實現這些成就的時限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、願景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。swot分析作為壹種戰略規劃工具，有助於公司管理者批判性地評估形勢，正確評估公司完成基本任務的可能性和現實性，有助於正確設定網絡營銷目標，制定旨在充分利用網絡營銷機會並實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網絡消費者的需求，增加企業在網絡市場的競爭優勢和盈利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷的定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點。如果營銷定位錯了，勢必全盤皆輸。只有把握正確的定位，才有利於網絡營銷整體策略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
平臺是指由人、設備、程序和活動規則相互作用形成的能夠完成壹定功能的系統。壹次完整的網絡營銷活動需要五個基礎平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(6)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃的主題部分，包括4P戰略的設計——線上產品戰略；在線價格策略的設計；在線價格渠道的設計；在線推廣策略的設計。並發展網絡公關。