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為商之法——“信息”的重要性

關於企業信息化管理以及信息管理對網絡推廣的重要性

-------作者:田克山(兵法營銷學策劃室)

當我寫下這個題目的時候,我心中有點恐懼!

我怕我的想法是太幼稚,太沒有深度拉。不過不論怎麽樣,我還是堅持去寫我所知道的壹切,我想把我所知道的壹切告訴那些還不知道的人們,因為我寫的東西基本上是我自己的個人經驗,因為我壹直做電子商務網站策劃方面的工作?

所以接觸的人和朋友以及對網絡營銷的弊端等有壹定的了解!雖然不是很深刻的理解!但是我想我所說的觀點,是有壹定的道理的

我自己沒有系統學過什麽企業信息化管理的,所以不感對這些大發表意見的,我只是說說我所知道的壹些的東西。

我個人認為企業的信息可以分為:對外的信息和對內的信息:

對外的信息就是企業在給外界所進行宣傳時,所使用到的信息,比如公司的LOGO,公司的新聞,公司的介紹,公司的產品介紹,公司的推薦會,公司的采購和公司的招聘等,這些是讓外界了解公司或者想達成交易而發布的壹些對外信息?

而對內的信息就是企業為了完善自己的管理的話,對自己的員工的管理制度以及公司的商業機密數據和企業所特有的文化和特點等所有內容員工所知道的信息,比如公司的放假通知,公司的人事改革,公司的新制度,公司的鼓勵會等,以及日常當中,公司員工以及公司領導與員工之間的交流信息。我想這些應該就是企業對內信息,因為這些信息有的重要,有的就不重要拉,當然有壹些是只有某些員工或者部分員工所知道的信息

面對信息社會的時代,我想企業假如可以管理好自己對內對外的信息的話,可以為公司的宣傳和營銷以及樹立品牌等創造條件的?

既然企業的信息化管理是那麽重要的話,為什麽企業不好好的進行管理和制定呢?

因為好的信息在交流和溝通當中更容易讓別人理解和接受的/

比如企業要給所有員工規定新的制度的話,那麽在通知所有員工的時候,應該怎麽樣通知,以什麽方式通知呢?在什麽時間內通知比較好呢?員工在什麽情況下最願意接受公司的新制度呢?並且新制度的的傳達方式是什麽呢?是電子郵件還是電話還是公告呢?還是幽默的晚會呢?我想企業可以處理好這些問題的話,我想企業的員工在某種程度上更容易接受吧?

比如把公司的新制度以笑話或者歌曲或者順口溜的方式宣傳的話,我想效果應該比較好,假如以很嚴肅的方式傳達的話,壹般員工的反抗心裏比較嚴重的,

在傳達的時間上應該有個好的選擇,比如選擇星期壹的早晨,大家經過星期天的休息,心態好,精神也好,在接到新制度時,反抗的心裏不會那麽強烈的,假如是在公司下班之前傳達的話,員工們累了壹天,心情已經很不好拉,再接受這樣的新制度,我想反抗心裏壹定回很嚴重的啊

以上是企業對內的信息管理,其實企業很多的東西都是信息!對信息的分類,對信息的規劃,對信息的處理!等

當企業處理好了信息的話,處理好了信息的宣傳和傳達的話,很大程度上是幫助企業和員工之間良好的溝通啊?

我想每個企業對外的信息壹定很多的,小到員工名片,大到公司的新聞,以及公司的產品包裝等。面對這些信息,企業該如何去管理和規劃以及進行處理呢?

我想這裏面的學問壹定很大的,不是我所能描述出來的

但是我想說的就是企業在網絡當中的信息壹定要管理好,壹定要處理好,不然在網絡宣傳當中上起不到好的效果的啊?

為什麽這樣說呢?因為現在的網絡信息是壹個龐大的信息,面對那麽多的信息量,企業要想引起目標顧客的註意和吸引力的話,壹定要對企業的對外信息進行規範化的管理和處理,壹定要進行對信息的優化!

我想在企業在網絡當中的信息壹定很多的,大到公司的網站,小到公司在別人網站的招聘信息,壹般公司重視的就是新聞報紙的宣傳新鮮或者產品宣傳信息,其實這些信息雖然重要,但是要構造壹個企業的完善信息管理的話,那麽壹些基礎信息是少不了的,比如企業的某次招聘信息,比如企業在某個電子商務網站的宣傳信息和采購信息以及銷售信息等?

面對這些信息,我想企業可以對信息進行處理和優化的話,我想壹定可以起到更好的宣傳效果

比如妳企業選擇了在阿裏巴巴進行發布采購信息和銷售信息的話,那麽企業就要涉及很多的信息管理,比如企業的介紹,產品介紹,去、以及采購和銷售信息的介紹,而在阿裏巴巴這樣的網站,同樣行業的企業信息壹定有很多,為了使目標顧客對妳的信息更有吸引力的話,妳應該如何去操作以及如何去規劃和處理企業的信息呢,如何去優化這些信息呢?

假如生產女性服裝的企業,在阿裏巴巴選擇發布銷售信息的話,那麽企業壹定要給自己的產品起個好名字,起個有吸引力的名字,讓目標顧客喜歡的產品標題:比如:企業說:銷售女性服裝!我想這樣標題的信息,壹定不會吸引別人的,這樣的信息壹定很多的,那麽多的信息很難讓妳的目標顧客重視的,所以怎麽樣做到讓自己的目標顧客更重視自己的信息呢?因為給產品標題起個:2006年巴黎女性的流行時尚服裝主流:當妳看完這個標題後,妳可以明顯感覺到這個標題不前面那個標題更吸引別人的,別人還在在2005年,怎麽就知道2006年巴黎的流行主流呢?又是關於女性的,所以別人想知道,別人點擊信息的欲望壹定很強的?因為在時間上,標題有個很大的吸引力。在地點上又是壹個重要級的地方,因為全世界的人知道巴黎是時尚和流行最前沿的城市!而且定位又是女性?所以我想很能吸引到妳的目標顧客的眼球?

這個是信息標題的優化和處理,其中還有信息內容的安排,因為別人通過妳的標題吸引到 了去查看妳的具體信息的時候,妳應該在具體和詳細的信息裏,做到突出重點,主題明確,層次敢強,等很多的要求,妳可以是簡潔的描述,可以是幽默的描述,可以是嚴肅的描述,可以是誇張的描述,無論妳采取什麽樣的描述,妳壹定要結合自己的產品特點和所需要達到的目的進行對信息的處理和優化的!

在這裏我就不知道說拉?

我想說的地方就是因為網絡裏的信息可以保存很長的時間已經網絡文化和網絡瀏覽的特點:我提幾個對信息處理和優化所需要註意的地方:

第壹:信息優化壹定要有時間延伸性,比如上面的例子,2006年巴黎女性的流行時尚服裝主流 這個標題就考慮信息的時間延伸性的,因為現在是2005年發布這樣的銷售信息,那麽這樣的信息可能在網上保存壹年到幾年的時間,所以妳壹定要給自己的信息留下時間的發展空間,不然到了2005年的話,別人看到這樣的信息以為是過時的信息,假如別人有這樣的認為的話,那麽信息的質量已經大大折扣了,考慮時間的發展空間的話,別人在2006年看到這樣的信息,也還回以為是及時的信息,

第二:誇張合理:因為畢竟網絡是比較虛擬的空間,在上面的信息應該合理的誇張,而不可太誇張拉,比如妳說人類達不到的科技的話,妳卻超前的說妳的產品已經具備這樣的科技水平的話,那麽妳這樣太誇張的話,回讓妳的信息失去效應的餓?

第三:信息地點和地域的真實接近:因為網絡發布信息時,壹定要考慮這點的,也許妳的信息是被別人轉發了幾次的,但是妳在發布的時候,壹定要考慮地點的合理性和地域的合理性,比如妳是北方的人,不可能說妳公司可以大量出售南方的香蕉,這樣的常識,回很容易讓別人識破的?別人知道妳這樣反常理的信息的話,信息質量和可信度等回全部失去的?

第四:發布信息說,要考慮信息的接受對象啊,比如企業的信息接受對象是小孩子的話,或者大眾的話,所以在宣傳信息以及信息處理和發布的時候,因為考慮他們的特點,不能太專業化的語言去描述,而是通俗的描述產品信息和企業介紹等

我想關於企業對於信息化的管理和處理以及優化,是有很多的技巧和原則原理的,只有各位朋友在工作當中慢慢總結,壹定有很多的心得!

以上是個人的壹點心得,

僅供參考!

請大方之家賜教!

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