ERP的全稱是企業資源規劃,直譯為企業資源計劃。核心功能是將企業的可用資源(資金、庫存、時間、信用等)數字化。)並將它們存儲在數據庫中。經過分析總結,管理層可以對企業所擁有的資源有最全面、最深入的了解,做出合理的調度,為企業創造最大的價值。
不要去ERP找死,因為如果競爭對手去了ERP,用好了,會在很多方面提升自己的競爭實力。
我去ERP找死是因為EPR實施失敗的案例很多。因此,我們應該找出導致實施失敗的原因,並吸取教訓,避免重蹈覆轍,以確保我們的ERP實施的有效性。
我認為失敗的原因主要有三個:
第壹,員工的廣泛抵制
ERP的核心是數據。只有及時準確地采集企業運營數據,系統才能發揮強大的作用。否則,ERP可能成為無用的負擔,甚至誤導決策。
這和現在大數據的運行原理差不多,我們應該借鑒。壹個新的應用軟件使我們做事情變得更加容易和方便。越來越多的人使用它,它成為大數據。有多少人會壹直抵制大大改變我們生活方式的應用?
回想ERP系統從員工那裏獲取數據的方式——簡單粗暴,不錄入ERP系統會面臨批評懲罰甚至辭退。在原著的基礎上,增加了枯燥的工作記錄系統。抵觸情緒油然而生。
這不是不可避免的,而是因為設計師更多站在管理層的角度,忽略了基層的感受。因為管理層決定要不要在上面花錢,花多少錢。當然,最終的實施效果只能由管理層買單。因此,改變應該從負責ERP系統的管理人員開始,引導軟件公司設計壹個可以減輕基層員工負擔的系統,引導員工主動接受工作方式的改變,而不是強行實施壹個廣受抵觸的系統。
第二,抹殺企業的個性
每個企業都有自己的生存之道和相應的管理方法。形成的ERP系統往往包含了太多其他公司的影子。應用它對軟件開發公司來說無疑是成本最低的方式,但對企業來說可能是災難的開始。
在沒有充分理解和尊重企業原有管理模式的基礎上設計的ERP系統,對於改善企業的經營管理肯定是沒有任何好處的。就像世界500強公司的管理風格是好的,但很可能不適合我們。如果生搬硬套,後果可想而知。
也是設計思路的問題。企業自身必須參與甚至主導系統設計,可以借鑒其他公司的數據管理理念,但要盡量保留原有的管理方法和工作流程,尤其是剛進入ERP系統的時候。
第三,操之過急,漏洞百出
沒有壹個軟件是完美的,漏洞是不可避免的。企業運營信息的數字化和運營管理模式的變革是企業的壹項系統大操作。壹定要合理安排實施步驟,循序漸進。壹套相關功能只有經過充分測試後才能上線,成功穩定運行壹段時間後才能上線下壹套。如果我們操之過急,可能會因為壹個小漏洞而關閉壹個部門甚至整個公司。損失的不僅僅是企業資源,更是全體員工對ERP系統的信心。俗話說“壹分努力,二分衰敗,三分疲憊。”
負責EPR實施的企業管理者對此壹定要有充分的認識,磨刀不誤砍柴工,不要急於盡快上線,要做好上線前的動員和培訓工作,讓員工了解系統可能存在的問題以及系統成功運行後能給員工帶來的好處。同時也要做好系統關機的應急預案,保證大家的日常工作不會陷入關機狀態,以及系統修復後的數據連接。
期待和誌同道合的朋友多交流。請給感興趣的朋友發私信。