ERP系統是壹個復雜的軟件系統，中小企業要建成ERP系統首先是要選擇壹個適合自己的ERP軟件
目前市場上的ERP軟件品種繁多，功能各異，那麽中小企業應如何結合自己的實際情況“量體裁衣”找到最適合自己的ERP軟件呢?這是目前中小企業進行ERP選型時要面對的首要問題
對於中小企業來說，無論是在資金上還是信息技術的應用上都相對薄弱，如果決定上ERP項目，最希望的就是風險小、投資少、見效快
因此，要想成功地選擇壹個適合自己ERP軟件，就必須註意以下幾方面問題：壹、正確認識ERP，以防進入ERP選型誤區 “只選貴的，不選對的”
壹些中小企業認為只有耗資巨大的ERP軟件才是最好的，才是無所不能的
這是企業ERP選型時易犯的通病
他們認為，既然ERP需要投資這麽多，就應該能解決企業的所有問題
這種不切實際的考慮不僅給ERP選型造成困難，也會直接影響到ERP項目實施過程
事實上，由於不同的ERP軟件發展的歷史不同，應用的行業背景不同，實施人員積累的知識和經驗不同，使每個ERP軟件都有自己的特點，都有自己優勢方面和劣勢的方面
因此，中小企業在選擇ERP軟件時，不是要選擇—個“十全十美”的、貴的ERP軟件，而是要選擇適合自己需求的ERP軟件
這主要是因為於中小企業的財力有限，如果選擇了壹個大而全或者高精尖的產品，這會給日後的成功實施帶來壹定的難度
例如，某中小企業為了表示實施ERP系統，提高企業效益的決心，引進了壹套適合大型企業的ERP系統，但是由於該企業的資金財力不夠，而省去了對軟件的維護、員工的培訓，通常這些工作都需要幾十萬元甚至幾百萬元的費用，結果使耗資巨大的ERP軟件沒有發揮其應有的作用，也沒有達到預期使用的效果
二、進行管理需求分析，找出管理中存在的主要問題 在選擇ERP軟件之前，企業首先要對自身的需求進行細致的分析和充分的調研，找出目前企業管理中存在哪些無效或低效的環節，也就是企業實現信息化要解決什麽問題
當前，很多中小企業還是處在傳統的手工管理模式，還處在由計劃經濟向市場經濟轉換的過渡階段，企業管理有很多不足和缺陷
近年來，市場競爭異常激烈，客戶對產品的品種、規格需求越來越多樣化，對產品的質量、價格和交貨期要求也越來越高
如果中小企業經營管理還壹直沿用著傳統的管理方式，就會嚴重影響管理效率和經營效益
企業外部競爭的巨大壓力和自身提高效率和效益的內在動力，促使企業提出信息化戰略，實施ERP系統
只有借助先進科技手段，引進現代管理理念，對落後的經營方式、僵化的組織結構、低效的管理流程等進行深刻的變革，才能贏得市場，求得發展
在內外部嚴峻的考驗面前，用信息技術帶動和推進管理的科學化和現代管理模式的實施，是中小企業發展的必由之路
但是在上ERP系統，購買ERP軟件之前，企業必須對自身的管理進行診斷和冷靜的思考
在對現狀進行認真分析的基礎上，確定管理信息系統建設的目標，系統涉及的範圍，要解決的關鍵問題，並對企業在現行條件下可投人的人力、物力、財力進行可行性分析
總之，進行管理需求分析，是企業對ERP系統進壹步了解與正確認識的過程，是企業對本身進行重新認識與解剖的過程，也是企業對ERP軟件選型的重要依據
三、“量體裁衣”，選擇最適合自己的ERP軟件 在明確了企業對ERP系統的特殊需求後，使軟件的選擇有了依據
選擇的ERP軟件的功能與企業的需求相結合，是ERP軟件實施成功的關鍵因素
不同的軟件產品有不同的功能、性能和可選特征，必須綜合考慮，性能價格比是最好的指標
應著重了解ERP的功能是否體現了ERP的主要思想，是否涵蓋了企業主要業務範圍
功能的強弱是相對的，有些大型的ERP軟件，產品功能模塊很多，但其中相當多的功能是本企業用不上的，不僅我們要為這些功能付費，而且還會無謂地增加企業使用和維護的工作量
尤其是對中小企業，由於受資金財力因素的制約，必須量體裁衣購買適合自己的ERP軟件
不同的生產類型對ERP軟件有著明顯不同的要求，而不同的ERP軟件供應商的產品也往往支持不同的生產類型，或在某種生產類型上有特殊優勢
因此，對於計劃實施ERP的企業來說，明確自己企業的生產類型，定義清楚該生產類型對ERP軟件的具體要求，然後在滿足這些要求的ERP軟件中挑選最合適的供應商，是首先而且必須完成的工作
不同的企業，其基礎數據的結構各不相同，對於那些數據屬於通用類型的企業，各種通用軟件基本都能滿足它們的使用，項目的成功與否更多地來自技術之外的因素
而對於在數據結構上有特殊需求的企業來說，就必須選那種能滿足企業特殊需求的軟件
如鋼鐵、服裝等行業的企業，其物料數據的描述相當復雜，不是所有的ERP軟件都能適合
不同的業務類型，同樣存在著這類的問題，比如從事分銷的企業，從各種ERP軟件中都能找到分銷的功能，但不同的軟件對分銷的支持力度相差甚遠，企業如果對分銷有更深層次的應用需求，就必須詳細了解ERP系統對分銷的解決深度，否則系統的運行就無法滿足企業對於業務管理的根本要求
不同的企業、其目標、規模、信息化基礎各不相同，這些都是與ERP選型密切相關的因素
因此，企業在選擇ERP軟件時，對自身需求的了解，應自上到下、從粗到細地分層次來剖析
比如產品制造類企業，可能最關註產品交貨日期的準確，抓住了這個關鍵性需求，由此往下分解，就能順藤摸瓜理出與產品生產周期相關聯的壹系列業務流程，從而針對問題找到最適合需求的軟件
四、選擇成熟ERP軟件，提升企業競爭力 ERP軟件是壹個大型的、復雜的軟件，程序中的關聯錯綜復雜
任何壹個軟件都不可避免地存在著缺陷和錯誤，只是程度的不同
企業應用ERP能否順利地取得成功，與ERP軟件的質量和軟件的可靠性有很大的關系
目前，市場上的ERP軟件有國內軟件和國外軟件
國外軟件集中了國外幾十年的管理經驗，其中蘊涵了許多先進的管理思想，為規範我國企業的業務流程，優化管理模式提供了可借鑒的參考模型
國外軟件壹般來說具有全面集成、技術穩定、功能靈活和開放等諸多優勢，為企業的不斷發展與管理的持續改善提供了較大空間
但國外軟件設計過於復雜，軟件購置費用及維護費用較高，用戶與二次開發的工作量大
比較而言，國內管理軟件在購置和維護方面的費用相對較低，企業資金投入的壓力小，這對於資金有限的中小企業來說，國產ERP軟件應是他們的首選
但是面對國內眾多的ERP廠商，究竟選擇哪壹家還需要慎重選擇
由於我國ERP的開發與應用還在初級階段，國內市場上銷售的ERP軟件產品在功能上和各功能解決問題的深度上都有很大差別
企業在選擇ERP軟件的時侯，要認真考慮該軟件是否成熟可靠，這是企業選擇ERP軟件的壹個重要標準
ERP是壹個管理應用軟件，它的成熟度自然與它在企業實際應用的程度有關
ERP軟件在開發成功以後，除了要經過嚴格的試驗室測試以外，更重要的是要經過在企業中的反復應用的過程中進行不斷的磨練，通過對錯誤和缺陷的不斷修改和補充，使軟件的可靠性和成熟度不斷得到提高
試驗室測試通是常通過人為設計的程序和模擬數據進行的，具有壹定的局限性
而在企業現場中的實際應用，軟件會經受到大量的實際數據和復雜的業務流程的考驗
這是試驗室條件不能比擬的
所以，企業在選擇ERP軟件時，必需考查該軟件公司的歷史和經歷，考查該軟件的形成和發展過程，以及應用的客戶數和應用效果的評價，並且考查該軟件商軟件版本維護的機制
壹般來講，通過大量客戶工程化考驗軟件的質量和可靠性要高壹些，企業要盡量避免成為不成熟產品的試驗場
五、考察ERP軟件供應商的實施經驗和能力，選擇好的合作夥伴 企業要想成功實施ERP系統，在選擇ERP軟件供應商時除了要認真考察該公司提供的ERP軟件產品，還要重視對該公司實施ERP能力和經驗的考察
由於ERP系統的復雜性，在實施的過程中牽涉面大，要比其它的應用軟件實施起來困難得多
同時，ERP系統涉及的新知識和新技術較多，特別對我國中小企業來說，ERP屬於新生事物，中小企業中缺乏ERP的專業人才
因此，在實施過程中需要ERP提供商在技術上的大力支持，特別是對ERP項目的組織和實施技術更為重要
為做到這壹點，國外的ERP供應商，壹般都有若幹專業的咨詢公司為該軟件做專門的咨詢和實施服務，但由於中小企業財力的原因，他們基本選擇的是國內ERP供應商
而國內的軟件供應商目前來說還做不到這壹點
與國外ERP廠商相比，國內ERP廠商有以下弱勢：第壹、實施經驗不足
國外ERP廠商有幾十年的實施經驗，國內的ERP廠商只有幾年的實施經驗，而ERP既是壹項計算機工程，但它更是壹項復雜管理工程革新
第二、國內ERP廠商的機構不齊全，缺乏ERP設計實施的管理咨詢機構
該機構對內參與ERP的設計，對外參與對客戶實施ERP進行咨詢，為廠商替企業實施ERP提供準確的實施重點和實施難點咨詢報告
而在現實ERP廠商設計ERP軟件時，只是有計算機設計人員參與，而企業管理人員基本上沒有參與
第三、許多ERP廠商還沒有意識到這是他們幫助企業實施管理變革，而僅僅只是把它當作壹個計算機項目
因此，中小企業在尋找ERP建設的合作夥伴時，不但要求其軟件好，要更關註該公司是否具備較強的咨詢和實施力量，還要考查該公司咨詢實施的經歷和業績
總之，在ERP系統實施的過程中，只有具有豐富咨詢和實施經驗的專家，才能為企業現行管理做出確切而中肯的診斷，才能提出優秀的解決方案，才能成功地進行系統實施
因此，企業在選擇ERP合作夥伴時，要特別重視對實施經驗和效果的考查，要走訪該公司的成功和失敗的客戶，多聽聽客戶的反映，吸取其成功的經驗和總結失敗的教訓，保證ERP實施成功
綜上所述，要避免ERP軟件選擇方面的風險，企業必須做好需求分析，找到自己的特點和關鍵問題，做到心中有數
這樣才能有針對性地考察軟件，選準軟件，選好軟件供應商，減少由於軟件與企業不匹配而造成系統實施的失敗