現代商業就是大商業、大市場、大流通的概念，是以多層次、多領域的市場體系為目標，以現代信息技術為手段，以建立在網絡技術上的電子商務為主要表現形式的商業。以多種流通形式、多條分銷通路，最大容量地完成商品從生產向消費轉移的過程，並以多種服務方式滿足人們日益提高的生活需要。對於發展現代商業，現代化理念是必要條件，高效管理是重要手段，信息技術是技術支撐，人才則是關鍵。現代商業的特征主要體現在：
1、現代商業必須融入現代城市的綜合功能，滿足現代人群和現代化城市的發展需求。信息技術有利於企業快速準確地了解社會需求，強化企業的適應能力。
2、現代商業必須要有現代科學技術的支撐，不斷創新，具有綜合競爭能力。計算機、通信等信息技術已經應用於諸多企業，強化了企業管理，對於企業及時把握市場信息、提高產品質量、降低成本、增強內在競爭力起到了積極的促進作用。
3、現代商業必須以知識經濟為依托，擁有優秀的企業家隊伍、高素質的管理團隊和各種技術專長的員工群體。為了適應現代商業競爭的需要，必須學習和利用信息技術，實現高效管理，提供優質快速服務，增強信譽度，獲得更大的市場份額。
4、現代商業的組織架構大多采用現代企業制度，實現資本多元化，以資本推動企業的擴張，資本成為企業發展的主要動力。信息技術的發展推動了資本多元化的進程，尤其是電子貨幣、信用卡等的出現，大大加快了資本的流通。