在現代企業發展中,文秘崗位得到了越來越多企業的重視,這是由於文秘崗位不僅關系到企業的日常辦公效率,而且還起到了很好的推動部門之間銜接與聯系的作用。下面是我為大家整理的文秘專業論文,供大家參考。
文秘專業論文 範文 壹:文秘行政管理能力培養摘要: 對於文秘行政管理能力的培養是非常重要的,不僅對於企業目前的生產經營有所影響,對於企業未來的發展也有著壹定的影響,企業必須要對文秘行政管理能力的培養給予高度的重視。
關鍵詞:文秘;行政管理
文秘是企業眾多崗位中的壹種,文秘崗位對於企業的發展和企業的正常運轉有著不可忽視的影響,能夠將上級領導的決策有效的傳達,同時也是領導與企業員工之間的重要紐帶。文秘能夠加快企業的制度建設和完善,能夠促進 企業管理 水平的提升。如何使得文秘行政管理能力得到有效的提升,已經漸漸成為眾多企業都非常關註的重點內容,要科學的、合理的、規劃的對文秘的行政管理能力進行培養,將其具有的最終最大限度的發揮出來。
壹、文秘的定義和特點
文秘在新時期有著多種定義,站在職業的角度,文秘就是從事文書以及秘書事物的崗位。在工作人員的角度對文秘的定義進行解析,文秘就是從事文字書寫,並且承擔著日常接待工作的人員。根據不同的情況,文秘指代的定義也有所不同,可以說是文秘崗位,也可以說是文秘工作人員。本文研究的是文秘工作人員,也就是承擔著文字書寫和接待任務的工作人員。文秘展現的特點有真多,可以概括性的分為以下內容,首先就是職業性,職業性是文秘最為鮮明的特點。其次就是對於其工作人員的能力有著多樣化的需求,對於文秘人員來說不僅僅需要具有良好的文字表達能力,同時還要具備壹定的口語交際能力,這樣才能夠將文秘工作的特性展現。還有公***性,文秘工作的開展需要從企業的全局考慮,其中包括對於企業各個部門之間的協調工作,企業對外事務處理等等,這些工作都是具有強烈的公***性的,同時也將文秘工作需要具備的公***性展現的淋漓盡致。
二、文秘行政管理能力培養的作用
1.有利於增強文秘人員的工作效率。
文秘行政管理能力的培養,能夠幫助文秘人員學習相應的行政管理技巧,並且將學習到的行政管理技巧應用到實際工作中去,對於提升行政管理工作效率有著十分積極的影響力。文秘經常是被看成文職工作人員,所以對其行政能力的培養在企業中常常被忽視,同時也是的文秘工作人員承擔的實際工作都是較為基礎的,對於文秘人員行政能力的培養有著十分不利的影響。通過對企業文秘人員落實行政管理培養,能夠使得文秘人員的綜合素質可以得到提升,並且達到提升文秘工作質量和工作效率和促進企業發展的最終目的。
2.有助於增強文秘的書寫能力。
對於文秘的日常工作來說,很多工作都是與書寫有關的,但是以往企業對於文秘書寫能力的培養並沒有給予太多的重視,這樣導致文秘人員本身具有的書寫能力沒有得到實際的提升,文秘書寫工作存在的較多的缺陷。對文秘人員進行行政管理能力培養,使得理論知識與實踐活動進行有效的融合,同時也會促進文秘人員書寫能力的提高。文秘精元經過培訓後,能夠將所學習到的理論知識和各項技能應用到自己的實際工作中去,對於提升書寫工作質量有些積極的影響作用,同時還能夠將文秘書寫工作具有的價值良好的呈現。
三、文秘行政管理能力培養策略
1.開展行政 管理知識 培訓。
對於文秘行政管理能力培養工作的落實,需要依據文秘工作的實際情況,對文秘人員進行相應理論知識的 教育 和引導,以培訓為基礎點對文秘的行政管理能力進行培養,最終使得文秘的行政管理能力得到切實的提升,采用課堂講述的形式對文秘行政管理能力進行培養。文秘歸屬的企業或者單位需要科學的、全面的、合理的制定文秘培訓課件,並且派遣專門的人員對培訓工作進行負責,在培訓課堂開展過程中將大量的理論知識傳授給文秘,使得文秘人員的理論知識基礎越來越為紮實,這樣其具有的行政管理能力才能夠得到提升。當然不能僅僅是註重培訓,對於考核也需要給予相應的重視程度。當培訓工作完成後,需要對文秘人員的學習情況進行綜合性的考核,明確文秘對於培訓知識的學習以及掌握程度,對於考核沒有達到相應標準的文秘人員,需要該人員繼續參與文秘理論知識培訓,直到對於知識的掌握程度達到相應的標準。
2.建立行政管理技能實踐平臺。
除了應用培訓的方式對於文秘文員的行政管理能力進行提升,同時還可以通過工作實踐的方式提升文秘的行政管理能力。企業可以建立和完善行政管理技能實踐平臺,為文秘人員提升實踐操作的空間,在實踐中積累 經驗 ,在實踐過程中使得自身的能力得到提升。企業為文秘人員提供相應的實踐崗位,通過大量實踐工作操作使得文秘人員的行政管理能力得到提升。企業或者是各個單位需要結合內部機構的實際情況,為文秘人員提供相應的行政管理崗位。文秘人員在崗位工作實踐過程中,運用自己的專業知識和掌握的專業技能進行各項工作的開展,使得個人可以充分的融入到企業或者單位組織中去。同時企業行政管理能力較為優異的工作人員需要創建壹個評定小組,對於處於文秘實踐崗位上工作人員的表現進行客觀性的評價,指出該人員在工作中存在的嚴重問題,並且提出相應的合理化的意見和建議。文秘人員虛心的接受指導性的意見和建議,並且對自身的崗位行為進行深入的 反思 ,明確自身的不足,並且根據學習到的改善 措施 對自身的崗位行為進行調整,使得自身的崗位行為可以不斷的進行優化和改良,最終達到提升行政管理能力的最終目的。
四、結語
對於文秘行政管理能力的培養是非常重要的,不僅對於企業目前的生產經營有所影響,對於企業未來的發展也有著壹定的影響,企業必須要對文秘行政管理能力的培養給予高度的重視。培養工作的開展不能太過於盲目,要根據市局情況,使得文秘行政管理能力的培養具有針對性,理論知識與崗位實訓進行有效的融合,使得文秘的行政管理能力得到切實的提升,保證企業的正常運轉,促進企業的高速發展。
參考文獻
1、基於規範化的文秘與檔案管理的銜接問題研究孫大松;品牌2015-03-24 14:411
2、關於做好文秘和檔案工作的幾點思考肖健;企業改革與管理2015-02-251
文秘專業論文範文二:中職文秘專業實踐教學模式改革摘要:中職文秘專業實踐教學模式的建構要在校內構建課堂實訓、實訓室實訓、校內見習三位壹體的模式;在校外體系之中建立校外見習、競賽活動、 畢業 實習的模式,全面提升實踐教學效果,實訓實踐教學的改革與體系構建。
關鍵詞:文秘;實踐教學
壹、中職文秘專業實踐教學困境改革方向
梁啟超曰:窮則變,變則通。要想讓秘書行業教學適應市場發展,文秘就必須結合實際深化改革。為了解決當前中職文秘專業實踐教學的困境必須盡快明確文秘專業實踐教學的改革方向,通過教學改革解除當前困境。
(壹)任務驅動
任務驅動的“教與學”的方式,能為學生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境,圍繞任務展開學習,以任務的完成結果檢驗和 總結 學習過程等,改變學生的學習狀態。任務驅動教學模式有助於培養學生的創新精神和實踐能力,利用任務驅動教學模式的過程中,學生完成壹件件任務,利用學習過的知識的同時還需要開動腦筋,大膽想象,自己動手實踐,自己探索。在開展任務驅動教學的過程中,教師要秉承“活動主導、任務驅動”的課堂實踐教學法。參考現代教學理論,結合課程教學實踐,探索出符合應終身學習思想和學生實際的即以項目任務為驅動,整個教學圍繞任務的解決展開。總之,任務驅動的教學方式能夠激發學生學習新技能的積極性,由教師指導或者組織進行的任務分析是重要的環節,有助於學生解決實際的文秘工作問題。
(二)工學結合
我國高職教育就是秉承以服務為宗旨,以就業為導向,以培養生產、建設、管理、服務第壹線需要的高技能人才為目標,走產學結合的發展道路的辦學方針和理念。工學結合是壹種育人模式,它是學習者的勞動和學習兩種行為之間的合作,強調學校和企業的“零距離”,在學校和企業、學生和個人簽訂合作協議的基礎上,職業院校和實習企業就***同擔當起“頂崗實踐”中的內容、形式、紀律、考核、評價等管理職能。工學結合的模式下,中職學校能夠吸引行業、企業有豐富經驗員工擔任兼職教師,制定職業崗位標準、開發實訓課程、參與校內外實訓基地建設及指導學生實習實訓,提供人才需求信息等。這種利用無形資源培養人才的模式,既為學校節約了大量財力和人力,也為學生今後的就業開辟了道路。
二、中職文秘專業實踐教學模式的建構措施
(壹)校內實踐教學模式的構建
1.課堂實訓。課堂實訓的模式就是在課堂教學過程中全面推廣模擬案例教學的方式,以這種方式來讓學生運用實際的文秘知識,讓學生盡快熟悉職業環境,把所學專業知識轉化為實際運用,養成壹定的職業技能技巧。例如:開展課堂實訓的案例教學方式,請同學們解決“客人說著就要往裏走。遇到這種情況秘書應該怎麽做?”的情境問題,讓學生進行討論,然後找出和平探討,和平溝通的方式 方法 。課堂實訓的內容還包括許多技能的訓練方式。例如:計算機速記實訓活動的開展,讓學生進行課堂競賽,掌握基本技能的同時就是為了更好地完成以後的學習活動,讓學生能夠全面掌握技能的同時,最終形成專業能力。
2.實訓室實訓。為了更好地開展任務驅動的教學模式,中職文秘專業實踐教學的開展必須要利用實訓室。實訓室就是指專門開展實踐活動的教室,這裏面主要是要進行秘書工作項目的單項訓練與綜合項目的訓練。例如:在實訓室內進行接待來訪者的禮儀、接聽撥打電話等情境的模擬,然後利用實訓室中的數碼攝像機錄制下學生練習的過程,讓學生能夠看到自己的表現,作出相應的改變。其實實訓室內的訓練就是仿真的模擬訓練,讓學生能夠在校內就能充分了解企業等各種機構的運作,運用學過的理論知識進行現實操作,起到理論與實踐相結合的目的。
3.校內見習。校內見習活動是校內實踐教學活動的重點,在具體的開展過程中,教師可以讓文秘專業的學生到科研處、人事處、宣傳處、各系部辦公室等部門進行訓練,讓學生熟悉文秘工作環境與具體的工作內容,進壹步強化秘書工作技能。但是在開展見習的過程中,需要註意:壹是明確派遣的見習任務,讓學生明確自己的工作內容與見習目的。二是要讓學生獨立完成文秘見習工作,這樣學生就能夠運用所學到的文秘知識,協助老師處理文檔和教研室工作。同時,鼓勵辦公室的同事對學生的表現進行直接的指引,這樣學生就能夠很快地找出自己工作過程中存在的問題,從小事中鍛練自己,爭取提高自己。另外,學校的指導教師也要定期到學校各部門了解學生實習情況,解決實習中的問題,指導學生完成實習記錄、撰寫 實習 報告 。
(二)校外實踐教學模式的構建
1.校外見習。校外見習活動要進行真實的企業內文秘工作。教師可以在每個學期都安排壹定的校外見習活動,可以選擇的崗位包括:辦公室文員、計劃部、采購部、業務部的工作人員等。在見習的過程中,教師要派校內指導教師進行全程跟蹤指導和評價。同時,要聯合企業設計相關的企業內部指導教師作出見習指導和見習評價。主要的評價內容就是根據學生的專業技能、合作工作能力、接待技巧等。例如:協助經理處理日常工作,包括客戶來訪的預約、 拜訪 其他客戶的預約工作;代經理起草壹些簡單的公文文書;將職員及客戶反映的情況及時反饋給經理,讓經理了解目前公司員工的精神面貌及所遇到的問題、困難,做好上下級之間的溝通等工作。總之,整體的訓練過程中要重視工作任務的布置,請同學們進行整體見習,然後進行整體工作評價,最後再回到學校後進行經驗推廣報告。
2.競賽活動。校外時間活動可以讓學生參與相關的競賽活動。例如:在校外場地組織開展“我愛文秘專業”的主題演講競賽,然後聘請企業內的管理人員輔助參與競賽評委。讓學生在競賽的過程中能夠提升自己的語言表達和溝通能力。又如:組織“秘書 面試 模擬大賽”活動。具體的組織過程中包括:第壹,制作基本要求和面試技巧等書面材料,請同學們精心準備。第二,請專業人士講解在面試時的基本要求及細節技巧。第三,參與面試表演,學生積極展現自己的文書寫作能力、會務管理能力、組織協調能力、溝通能力、應變能力等。競賽的活動場地、活動模式要越多樣化越好。
3.畢業實習。畢業實習是畢業前對學生運用基礎理論、專業知識、基本技能來解決實際問題和從事科學研究工作的基本能力的培養、綜合訓練的檢驗,是實現教與學、理論聯系實踐的重要途徑。因此畢業實習活動的組織要特別受到中職學校的重視。壹是要讓畢業生能夠充分認識崗位特征,由專業教師帶隊,結合理論教學,分若幹個模塊進行專項技能訓練。二是通過各實踐環節,讓學生掌握文秘專業技能。在工作人員的具體指導下,在各個單位做文秘工作,要求能解決文秘工作遇到的問題。實習期間應抓緊時間完善畢業論文,與指導老師通過電話、手機、e-mail等方式保持聯系,接受指導老師的指導與監控,為畢業論文收集資料。
三、結語
綜上所述,中職文秘專業教學的優化必須要考慮到實踐教學的重要作用,通過教學模式的改革,實踐體系的構建實現教學轉變。中職文秘專業實踐教學模式的建構要在校內構建課堂實訓、實訓室實訓、校內見習三位壹體的模式;在校外體系之中建立校外見習、競賽活動、畢業實習的模式,全面提升實踐教學效果,實訓實踐教學的改革與體系構建。
參考文獻
1、淺談企業文秘工作王慶傑;天津經濟2014-10-201
2、基於項目型教學法的 商務英語 教學模式探索——以文秘英語為例高琳;銅陵學院學報2014-08-151
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