物流企業，尤其是供應鏈企業所固有的特性，企業的信息化系統需要堅持自己研發。不少物流企業負責人表示，自己對企業的IT系統是外包還是自己研發鬥爭了兩年，最終還是決定自己做。為什麽決定自己研發?原因之壹是考慮供應鏈企業面對的客戶包羅萬象，各個客戶的需求不壹樣，產生的流程不壹樣。個性太強，雲平臺很難與之完美對接。另壹個考慮因素則是，壹些外部環境，例如海關政策變動以及客戶需求變化往往很快，企業自身能夠較第三方更快掌握這種變化，並作出快速反應。
其實，外包和自建這個問題，並沒有那麽絕對。大的企業做信息化可以自建平臺，但“雲平臺”也是壹種選擇。企業完全可能把壹些非核心的業務放到“雲端”，雲平臺也可能能夠把某個行業業務抽象出來，將其中壹些最基礎的東西作為服務主體，給中小型企業提供壹些***用的東西，並幫助其降低信息化成本。