物業APP四大亮點
導語：物業圈是壹款為物業公司、業主、業委會量身定制的生活服務工具，可在PC端和手機APP上同時登陸使用，幫助解決小區中普遍存在矛盾，為物業和業委會提供全面的小區信息與有效的管理途徑，以及為業主的生活提供便利。
上海物業APP是?移動互聯網技術?+?物業管理中積累的大數據?+?線下的物業管理服務?，從而搭建壹個能夠使業主、物業企業、政府和其他相關機構及時溝通情況、***享信息和方便辦事的平臺。
看點1 全方位了解物業公司
點開上海物業APP的?小區資訊?，***有8個子菜單。業主可以從?了解我的小區?功能看到小區名稱、地址、面積、性質、竣工時間、小區經理姓名、電話，物業企業名稱、資質、業委會主任、副主任姓名等;還可以看到小區物業服務合同、業主大會議事規則、業主管理規約等，了解物業服務的內容和收費標準，以及業主自治所需要的壹些註意事項。
值得壹提的是，如果用戶認為信息有誤，還可以發起信息糾錯。上海物業APP的客服人員會第壹時間進行處理。
看點2 小區公***收益賬目透明化
小區公***收益壹直是壹個敏感話題。什麽是小區的公***收益?這些收益由誰來支配?近年來，部分小區的物業公司和業主因為小區公***收益產生的矛盾越來越多。
小區的公***收益是指小區物業服務公司利用小區公***部分進行經營獲得的收益。常見的小區公***收益包括：公***區域的廣告收益例如轎廂廣告、戶外廣告;小區公***區域的停車位收益;小區公***區域內租賃的攤位收益;利用公***配套如活動場地、會所、遊泳池經營收入;部分通信運營管理費;因損壞小區的公***設施進行的賠償;物業管理用房的收益等。
小區公***收益是全體業主***有的，具體由誰支配需要召開全體業主大會，由全體業主投票決定。目前還是責成物業代為管理的較多，也可以責成業主委員會代管，但代管方需要提前制定使用計劃，使用後也要公示賬目。
上海物業APP聚焦?小區公***收益?，讓各項收費全部透明化。在上海物業APP，業主可以看到近半年小區房屋維修資金、停車費等公***收益的賬目公布情況。
看點3 業主可以選維修公司
大數據對當今的物業管理有什麽幫助?記者采訪發現，對於物業***用部位、***用設施設備的維修，像電梯、技防設施、給水排水設施、屋面外立面築漏等，很多業主、業委會或者物業服務企業不知道選哪家施工單位好?
為此，上海物業APP整理了近5年來使用過房屋維修資金的施工單位名錄，可以讓更多業主可以清楚的看到：哪些施工單位被選擇的次數多，供業主、業委會選擇時參考。
房屋維修是物業管理的核心業務。上海物業APP提供給用戶兩種報修渠道。第壹種是找物業公司報修，只需要填寫報修信息發送即可。業主還可以拍照報修，幫助維修師傅準備需要攜帶的工具或零件，節省維修時間。報修信息將第壹時間發送給小區經理的上海物業APP端，小區經理如果沒有響應，將自動轉到962121物業服務熱線進行督辦。用戶還可以在APP上跟蹤報修的處置情況，還可以對物業公司的'維修服務進行評價。
當然，物業服務企業也不能維修所有的故障。如果報修的問題超出物業企業的維修範圍。此時，業主可以選擇?找專業單位維修?。在這裏，上海物業APP將為業主網羅各類房屋維修的專業單位，用戶可以查看專業單位的簡介、收費標準和相關評價，擇優選之。
看點4 為市民提供更便利的服務
今後，物業費、停車費都可以在上海物業APP上支付。試運行期間，開通這項業務的主要是各房地集團管理的售後房小區，以及已和上海物業APP後臺對接的小區。如果業主所在的小區還未開通這項業務，請耐心等待，上海物業APP將和更多的物業服務企業對接，還將攜手付費通和微信支付，為業主提供更多繳費方面的便利。
小區附近發生了哪些新聞?小區周邊有哪些活動可參加?今後，在上海物業APP的?新民社區?模塊，業主能獲悉每天的新聞頭條、社區熱點、民意調查、投訴跟蹤等信息，還可以參加新民環球講壇、上海科普大講壇等大型公益資訊，豐富居民的精神文化生活。
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