1、物業管理企業,應當按照規定的實行明碼標價,收費標準等來收取費用。物業管理企業應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守國家價格法律、法規、規章和政策。政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業服務收費明碼標價進行管理。
2、物業管理企業實行明碼標價應當做到價目齊全,內容真實,標示醒目,字跡清晰。物業服務收費包括物業管理企業名稱、計費起始時間、服務內容、服務標準、收費項目、計費方式、價格管理形式和價格舉報電話12358等。
3、物業管理企業可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。
4、物業管理企業接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的,也應當依照本規定第六、第七有關內容和方式實行明碼標價。
5、《物業管理條例》第四十壹條,物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區別不同物業的性質和特點,由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法,在物業服務合同中約定。
6、《物業管理條例》第四十二條,業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。