企業宗旨：
追求事業成功，為達到“至誠、至善、至精、至美”而努力奮鬥。
企業精神：
大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
企業目標：
創立壹個公司，造就壹批人才，創建壹套制度，創造壹種文化。
企業理念：
為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事，不枉此生。
企業訓條：
團體以和睦為興盛，精進以持恒為準則；
健康以慎食為良藥，諍議以寬恕為旨要；
長幼以慈愛為進德，學問以勤習為入門；
待人以至誠為基石，處眾以謙恭為有理；
凡事以預立而不勞，接物以謹慎為根本。
海航的行為文化
誠信、業績、創新。
修身養性，大業後成。
珍惜緣份，創造未來。
發善念，用心力，盡人力而順天命。
找準舞臺，演好角色，奉獻作品。
把握工作藝術，追求“上善若水”。
三為壹德，率先垂範。
海航的制度文化
海航構建了“產權清晰、責任明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度。
海航建立了適應現代企業制度的運行機制、激勵機制、社會保障機制。
海航建立了八大管理體系，使管理更具有系統性、規範性和前瞻性。
海航的物質文化
海航的物質文化主要表現在海航企業形象的整體策劃和設計、海航為各類旅客提供的全程服務以及具有海航獨特構思的代表性建築。
不斷發展與壯大的海航集團已越來越展示出海航物質文化的日益繁榮。