壹、服務模式
公司根據現代營銷理論，打破傳統服務模式，弱化職能分工，實施新型客戶關系管理，設立客戶關系組和交易服務組，在市場細分的基礎上，根據不同類型客戶的投資需求，推出個性化的全方位個人服務。
第二，交易系統
全方位的交易方式，包括:自助委托、電話委托、可視電話、大戶室、手機炒股、網上交易；
中國26個營業網點買賣服務，輕松實現異地委托；
中國各大商業銀行都提供銀證轉賬服務，使客戶能夠方便快捷地轉移資金。
第三，網點分布
西南證券有26家證券營業部，6家證券服務部，分布在重慶、北京、上海、深圳、廣州、杭州、濟南、徐州、昆明、成都等10個中心城市。
四。營業實績
西南證券從1999年2月28日成立到2002年6月28日，共完成交易金額4155億元，位列全國前20名。我公司秉承“大投行”的運營理念，實施了承包與承接分離的業務運營體系、以質檢和定價銷售為核心的風險防範體系、垂直的業務支持體系，以精湛的技術和真誠的服務贏得了客戶的信任，在市場上樹立了專業、誠信、進取的品牌形象。公司投行業務連續六年位列全國十大承銷公司，在交通、能源、原材料等領域形成了專業服務品牌。在中盤公司融資領域處於領先地位，融資金額5-2億元，連續三年位列行業前三。七年來，公司為近百家上市公司提供了IPO、增發、配股、股權分置改革、並購等各類專業投行服務。公司擁有壹支精幹、專業的投行團隊，目前擁有65，438+07名保薦人，並儲備了準保薦人。2005年，公司投行部獲得“中國優秀投行團隊”稱號。
在投行業務上，西南證券秉承大投行的運營理念，實行承發包分離的業務運營體系，構建全新的組織體系和業務運營機制，以精湛的技藝和真誠的服務贏得客戶的信任，在市場上樹立了口碑和進取的品牌形象，連續五年位居全國前十。
在首屆保薦人勝任能力考試中，西南證券投行部22名員工順利通過考試，以57.78%的通過率位列前20名券商之首，在81家通過考試的券商中排名第六。R&D業務始終堅持“專業化為基礎，市場化為導向”的原則。研究成果涵蓋證券市場的工具創新和制度建設、行業發展、企業融資、資產定價和市場研究等領域，形成了壹系列特色R&D產品，為各級政府部門、企業、證券投資基金和境內外投資者提供多層次、多方位的研究產品和專業服務。2002年，在知名測評機構安邦集團研究總部發布的《中國證券公司研究實力測評》報告中，西南證券R&D中心綜合實力排名全國第九。2004年，R&D中心的5名研究人員被諾貝爾經濟學獎得主蒙代爾教授領導的世界金融實驗室評為“2004年最具聲望的100證券分析師”，獲獎人數在證券研究機構中排名第六。2005年，公司研發項目獲得深圳證券交易所第七屆會員研究成果壹等獎。