區地稅局稅務所壹直把稅收環境建設作為行風工作的壹項重要內容。特別是今年以來，在市、區局的高度重視和統壹領導下，註重領會精神、把握實質、狠抓落實，通過稅收環境建設，有效確保了“控制稅源、加強稅收征管、提供優質服務”三大任務的完成；全年全口徑稅收收入6543.8+0.7億元，社保費收入8654.38+0.0億元，均超額完成年度收入計劃；稅務所被評為全區“先進集體”，所長王大哥同誌被省委評為“文明優質服務標兵”。稅務局的其他工作也取得了很大進展。我們的具體做法是:
壹是落實服務標準，營造優質稅收環境。
稅務所內部環境建設基礎紮實，得益於我們深入全面推行本局服務標準化體系，即“服務環境標準化、辦稅流程標準化、信息查詢標準化、軟硬件配置標準化、崗位責任考核標準化”。為了實施“五個標準化”體系，我們在人力、物力和財力上進行了全面的調整。服務窗口建設實行主任負責制，將素質過硬、責任心強的同誌充實到辦稅窗口，指導帶領窗口人員做好窗口服務工作。按照標準配置各類服務設施設備，註重兩個方面:壹是註重細節，做好老花鏡、便利傘、便利貼等服務細節；二是註重後續管理和維護，確保各類設備和物品得到及時維護和更新，滿足納稅人辦稅需求。加大優化稅收環境的投入。今年地區局再次投入資金，對稅務所進行優化改造。通過各項標準的實施，稅務所率先通過了省局標準化稅務所的考核評估，獲得了“勞動模範小家庭”的榮譽稱號。
目前稅務所的辦稅服務，通過服務環境的標準化，可以讓納稅人在愉悅中享受辦稅過程；通過辦稅流程的標準化，讓納稅人以簡潔生動的方式體驗效率；通過稅務查詢的標準化，滿足納稅人多樣化、個性化的需求；通過軟硬件配置的標準化，讓納稅人在服務中明確時代主題，感受時代發展；通過崗位責任考核的規範化，保證對納稅人的服務質量。
二、狠抓稅收征管效率，營造公平的稅收環境。
在稅收征管實踐中，我們深刻認識到，加強稅收征管與優化環境是相輔相成的:正是通過加強稅收征管，才能為納稅人提供壹個公平競爭發展的環境。為了確保公平的發展環境:
壹是加強戶籍清理。稅務所成立清理小組，保證人員配備；制定了工作制度，明確了清潔目標和重點；每月確定壹周開展清掃工作，保證清掃時間；今年清理整頓210戶，通過堵塞稅收征管漏洞，確保了法治公平，維護了合法納稅人的權益。
二是加強稅源控制。在核定稅源、稅源調查、項目管控等工作中，加強與國稅、工商等部門的合作，廣泛開展稅源信息交換、篩選比對，確保重點稅源和壹般稅源都有明確的稅源基數、明確的稅額、明確存在的問題。通過對稅源的有效控制，全年補繳稅款570多萬元，在更深層次上保證了公平的稅收環境。
三是加強欠稅清繳。通過精心規劃，集中時間、人員和精力全面加強欠稅管理。對重點欠稅企業實施全面評估，發現問題，核定基數，落實清欠方案。全年，* * *補繳欠稅350多萬元，處理虛假債務221筆，進壹步凈化了稅收環境。
第三，加強政策服務，營造和諧的區域環境
稅務所註重落實國家制定的各項稅收優惠政策，通過政策服務，讓群眾享受到經濟發展的成果，讓企業得到政策的實惠，促進社會環境的和諧。在工作實踐中:
首先是抓宣傳。我們結合轄區特點，進行有針對性的政策宣傳。今年，為普及農業稅收優惠政策，組織召開了涉農企業稅收政策咨詢會，編印了農業優惠政策匯編手冊，將政策送到納稅人手中；為普及納稅人的權利和義務，我們根據全局統壹部署，積極邀請NPC代表、CPPCC委員開展納稅人權利和義務宣傳活動，有效保障了納稅人的知情權。全年發放各類政策宣傳資料4000余份。我們通過《中國稅務》雜誌、遼寧廣播電視臺等媒體進壹步加強了宣傳活動。
二是落實。我們認真處理清關、審核和報關，兼顧工作效率和質量。按照“納稅人希望稅務機關辦理的事項，綜合服務大廳壹站式辦理；稅務機關落實納稅人事項，稅務管理員在壹線執行的“封閉式”服務模式，實現了各類申請審批事項在窗口受理，後續手續、手續全部在辦稅廳內部按流程流轉，使“壹站式”服務名副其實，從根本上解決了納稅人“多頭跑”的問題。全年，* * *辦理減免稅20多項，減稅300多萬元。
三是抓反饋。為確保工作成效和質量，認真開展向納稅人匯報、講誠信活動，向納稅人反饋整體工作、政策執行和廉潔執法情況，主動接受納稅人監督。正是通過我們的實際行動，納稅人建立了對我們的信任，給了我們好評。該稅務所連續多年被評為先進稅務所。以和諧的征納關系促進了區域環境的穩定和諧，樹立了地稅的良好形象，為稅收工作的進壹步開展奠定了堅實的基礎。
第四，踐行稅務文化，營造團隊發展環境
育人為本，營造昂揚進取的氛圍，是全社會努力的方向和目標。全局以“執法要超責、服務要超效、質量要超、隊伍要超”為核心理念，以“聚知識為民、聚責任為業、聚財富為國”為行為準則，形成規範的文化體系。稅務所作為大局的組成部分，註重把這些思路深入到基層，紮根基層，讓大家都想在壹個地方，努力在壹個地方。在踐行“四超四行”文化的過程中，院內全體同誌積極參加“百人論壇”、“文體興趣小組”、“文明禮儀培訓”、“成才主題讀書”等壹系列豐富多彩的文化活動。受文化環境的影響，熱愛工作、熱愛學習、熱愛生活成為稅務所的主旋律。特別是在“創先爭優”活動中，稅務所黨支部進壹步發揮戰鬥堡壘作用，帶領全所同誌立足崗位，註重實效，努力提高服務效率，苦練稅務信息技能，成功推動了我局開發的“辦稅助手”服務軟件的應用推廣，進壹步與納稅人建立了互動、多樣、多元化的征管模式，服務效率不斷提升。同時，稅務所還堅持深入社區開展義務勞動，熱情服務群眾，贏得了群眾的好評。
通過政風建設的實踐，我們深刻認識到，環境促進發展，發展改善環境。稅收工作的發展離不開內部的規範和外部的和諧環境，離不開以人為本、提高素質的文化氛圍。在今後的工作實踐中，稅務所將更加註重稅收環境建設，在環境與發展的相互促進中樹立新形象，完成新任務，實現新目標。
先進院校事跡材料(二)
Xxx，男，在* * *正式黨員，XXX單位XXX科長。自今年7月第二批先進性教育活動以來，他狠抓自身學習，把學習和工作緊密結合起來。他熱愛本職崗位，努力工作，追求進步，刻苦學習，在先進性教育活動中成績優異。
第壹，以“學”為出發點，做到邊學邊想。
XXX同誌在保持共產黨員先進性教育活動中堅持自始至終學習，做到了先學壹步、多學壹點、再學壹點。他認真學習了胡錦濤2005年6月5日+10月14日在新時期保持共產黨員先進性專題報告會上的講話，重點學習了《先進性教育讀本》17篇關於保持共產黨員先進性的文章。他能把握每壹篇文章的精神實質，認真做學習筆記，如何進壹步堅定* * *資本主義的理想信念；想想現在該怎麽辦。新時期如何進壹步做好社會保障工作:想想以後怎麽辦。如何有所為有所不為，認真履行壹個* * *黨員的職責。經過認真學習和深入思考，我寫出了五條高質量的經驗。他是這樣想的，也是這樣做的。作為壹名土生土長的黨員，他的先進性已經體現在他的實際行動中。為了克服工作和學習的矛盾，他周末有壹大半時間都在學習。7月，由於工作繁忙，他把學習安排到晚上。為此，他忽略了很多。兒子正在準備明年的高考，妻子因病正在休息，他卻經常學習到深夜。他的工作在社保分局的學習檢查驗收中得到充分肯定。
第二，以“帶”為重點，以點帶面。
以身作則，率先垂範，是* *產生的黨員先進性的具體體現，這種示範作用在×××中得到了充分體現。他知道XXX的工作很煩，他也知道工作又苦又累，他更知道自己肩上的擔子有多重。部門工作人員工作在窗口壹線，他們的壹舉壹動、壹言壹行都直接影響著XXX部門乃至XXX部門的形象。熱情、認真、耐心、細致地對待每壹位顧客，成了他對自己和部門全體員工的壹種不變的告誡。他知道，要讓部門的工作不拖整個單位的後腿，光靠壹個人的力量是不夠的，要集合整個部門的力量。
自由職業者、個體工商戶和終止勞動關系的職工的養老保險繳納涉及千家萬戶。做好這近3萬個人繳費者的賬單結算工作，是XXX的當務之急。為了做好這項工作，他不僅明確了結算大廳常年有兩名專職制票員負責開票結算，還在收費高峰期增加了壹名同誌幫忙開票。每年六七月份，社保結算大廳繳費窗口前經常人山人海，有時還排起了長隊，樓上桌上的電話也經常響起。只要他壹上班就被困在這個“圈子”裏，面對的就是跟著他的改制、破產企業、個人繳費人員。他在辦理參保企業欠費查詢、基數申報、業務結算的同時，組織安排前臺窗口工作，確保支付結算工作有序進行。
除了精心組織安排部門的工作，XXX還以身作則，用自己的壹言壹行影響著部門的員工。他非常註意年輕人渴望學習的作用，也非常註意發現年輕人潛在的缺點。他們部門有個年輕同誌，覺得自己工作很辛苦，經常出錯。XXX利用業余時間與他談心，了解他的思想動態，對他進行個別輔導，用不同時期的先進典型張思德、焦、牛玉茹的事跡深入淺出地向他講解* * *黨員先進性的內涵。通過多次精心輔導，這位年輕同誌深有感觸地說:“過去犯點錯誤是很自然的。是科長孜孜不倦的輔導，讓我在思想上有了新的認識。我理解的敬業和奉獻是不分年齡的。作為壹名年輕同誌，我應該兢兢業業，樂於奉獻。”
第三，以“改革”為立足點，邊學邊改。
XXX同誌始終堅持理論聯系實際，把保持黨員先進性學習的立足點放在推動所在部門和自身工作上，突出“變”字，做到邊學邊變。他以提高工作效率，方便參保員工為己任。針對社會保險審核任務重、企業不活躍的現狀，他帶領部門成員在深入調研的基礎上，將審核工作與繳費基數審核相結合，先核定上壹年度工資支付總額，再核定下壹年度繳費基數。這不僅省去了先審核基數的麻煩，也促使企業積極配合社保機構開展社會保險審核工作。先進團幹事跡材料要在開展保持黨員先進性教育活動中，深入學習，註重運用，要體現“學”在
使用它。XX同誌以“方便職工參保繳費”為宗旨，致力於進壹步優化業務流程的研究。侯小山根據員工的建議和實際調查，為社保部門制定了《社會保險參保繳費指南》壹書，既貼近實際，又具有可操作性，對參保企業和員工來說，既實用又方便。
在第二批保持* * *黨員先進性教育活動中，XX同誌堅持邊學邊改，把開展* * *黨員先進性教育活動與提高服務質量、服務態度、工作效率緊密結合起來。為廣泛聽取參保企業和職工在先進性教育活動中的意見和建議，他在××社保網增設了“保持黨員先進性教育活動”專欄，既方便社會各界了解社保部門的先進性教育活動，又方便廣大參保職工咨詢社保政策、查詢待遇標準、查詢各項規定、咨詢各種建議，並與“先進性教育互動交流窗口”直接溝通。
XX同誌作為社會保險經辦機構的壹名工作人員和壹名普通黨員，壹方面為參保職工辦了很多實事，做了很多好事，深受廣大職工的擁護和愛戴；另壹方面，他立足本職工作，創造性地開展工作，知難而進，忠於職守，全心全意為投保企業和員工服務，充分體現了* * *黨員的先進性、與時俱進的精神和實踐“三個代表”的決心和信心。
；