基於智能電表的高級計量基礎設施(AMI)和自動抄表(AMR)系統可以為用戶提供更詳細的用電信息，使用戶能夠更好地管理自己的用電，從而達到節約用電和減少溫室氣體排放的目的。電力零售商可以根據用戶需求靈活制定分時電價，推進電力市場價格體系改革；配電公司可以更快地發現故障並及時做出反應，以加強對電網的控制和管理。
為用戶提供實時能耗數據，促進用戶調整用電習慣，及時發現設備故障導致的能耗異常。基於智能電表提供的技術，電力公司、設備供應商和其他市場參與者可以為用戶提供新的產品和服務，如不同類型的分時網絡電價、帶回購的電力合同、現貨價格電力合同等。
智能家居
智能家居是指將不同的設備、機器和其他耗能設備連接在壹個網絡中，並根據居民的需求和行為、室外溫度等參數對其進行控制。可以實現供暖、報警、照明、通風等系統的互聯，從而實現家庭自動化和家電等設備的遠程控制。