中央信訪辦的職責如下:
1,負責處理國內群眾、外國人、法人和其他組織通過來信來訪向黨中央、國務院和領導同誌的來信來電,接待來訪;
2、負責向黨中央、國務院和* * *中央辦公廳、國務院辦公廳反映信訪中提出的重要建議、意見和問題,綜合研判信訪信息,開展調查研究,提出制定、修改和完善有關方針、政策和法規的建議;
3.承擔領導同誌有關批示落實情況的督促檢查責任,制定信訪督辦制度並組織實施,承辦中央領導同誌交辦信訪事項的落實,向地方和部門轉辦和交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的辦理和落實情況;
4.綜合協調處理跨地區、跨部門的重要信訪事項;