1.預約辦理時間:8月2021至8月10。
第二,實行“預約處理”。自8月10起,根據市防控指揮部要求,凡需在市政務大廳辦理的事項,壹律實行預約辦理。壹種是提前電話預約。如果確實有急事要去現場,就實行實名預約。申請人可撥打服務窗口電話預約,預約需提前1個工作日。預約成功後,預約人員在約定時間經工作人員現場驗證後,憑有效身份證件、健康碼、乘車碼進入政務服務大廳。二是現場預約。申請人不辦理提前預約手續直接到現場的,可在大廳外通過電話和服務窗口進行現場預約。預約成功,窗口將通知該中心疫情防控監督檢查站安排預約人員進入大廳辦理業務。三是網上預約。申請人可通過“信陽智慧政務”微信號和“信陽政務服務網”網站進行網上預約,憑預約人員的有效身份證件和預約憑證在約定時間進入政務服務大廳。
第三,倡導在線服務。倡導“不見面不聯系”業務,請廣大市民朋友選擇通過河南政務服務網、信陽政務服務網、“石喻辦”APP、支付寶“石喻辦”小程序或“信陽智慧政務”微信服務號在線辦理“不見面不聯系”業務。需要線下提交的材料,可以通過快遞郵寄到服務窗口,結果可以通過免費的“政府郵件”送達,減少外出感染的風險。
第四,開通綠色通道。涉及疫情防控、民生工程、萬人幫萬企、重點工程和事關經濟社會發展全局的事項,要高效、及時、便捷辦理。
第五,做好個人防護。實體政務服務大廳是開放式服務大廳。為保障公共衛生,預約成功後前往大廳辦理業務的企業和人員應主動配合防疫工作,務必攜帶身份證,始終佩戴口罩,出示出行碼和健康碼,主動配合信息登記和體溫檢測,業務辦理完畢後盡快離開大廳,減少交叉感染風險。不戴口罩、有異常“二碼”或有發熱、咳嗽等癥狀者,暫不允許進入大堂辦理業務。特此公告。如果我夠不著,請見諒。
六、信陽市政務服務中心咨詢預約電話。