1.如果由於連續輸錯密碼導致銀行卡狀態異常，那麽用戶需要攜帶個人身份證到營業網點進行解鎖；
2.如果個人在銀行預留的身份證信息過期，需要到興業銀行網點更新身份證信息；
3.如果銀行卡當天交易被銀行誤認為洗錢，需要去銀行配合調查賬戶資金，調查清楚後銀行卡狀態會恢復正常。
興業銀行是經中國人民銀行、國務院人民銀行、中國人民銀行批準的中國首批股份制商業銀行之壹。成立於8月22日，1988，總部位於福建省福州市。
興業銀行以客戶為中心，不懈推進產品創新、流程優化和技術提升，形成了以公司金融、零售銀行和金融市場為主要業務的專業化管理體系。
2021年8月26日，興業銀行發布2021年半年度報告。公告顯示，興業銀行上半年實現營業收入1089.55億元，同比增長8.94%；歸屬於母公司股東的凈利潤4，065，438+0.1.2億元，同比增長23.08%。
金融業務:
包括投資銀行、貿易金融、現金管理、綠色金融、小企業和機構業務，積極構建產業金融專業化管理體系，先後成立汽車、能源、冶金等產業金融中心，推進專業化管理。
投資銀行:建立了完整的產品體系，包括非金融企業債務融資工具、金融企業債券、理財直接融資工具、M&A貸款和銀團貸款。多年來，主承銷金額和企業家數量持續領跑市場。
貿易金融:秉承“整合供應鏈，百年盛世”的發展理念，專業團隊將結合企業采購、生產、銷售各環節的交易特點，為客戶提供涵蓋內外貿全流程的綜合金融服務，量身定制個性化綜合金融服務方案，通過本外幣貿易融資結算、現金管理等綜合產品，幫助供應鏈成員企業實現* * *共贏。
現金管理:針對企業金融客戶的現金流管理需求，提供專業的金融服務，涵蓋賬戶管理、收付管理、流動性管理、投融資管理、風險管理五大類，包括現金池、票據池、交易市場(含競價市場)、電子政務、代客理財、創新存款等各類互聯網金融服務。，涉及企業金融客戶的資金歸集調度、支付結算、存儲運用全過程，並根據客戶需求。