業務信息主要提供給企業的基層管理使用。
基層管理是指按照中層管理制定的計劃,具體組織人力去完成計劃。基層管理是相對於中層管理與高層管理而言的管理模式。基層管理區別於中層管理和高層管理的特點是以執行為主。基層管理的核心是基層管理者。
“業務”最終的目的是“售出產品,換取利潤”。所以通常會把業務員等於銷售員,也就是這個原因,業務就是進行或處理商業上相關的活動。業務也是渠道就是指產家與銷點之間關系是通過渠道之間建立起來的。而業務員在這中間起了重大的作用。業務員的工作直接影響到產家、銷點、消費者這三者之間的關系。
擴展資料:
基層管理中建設者:
企業日常管理的問題,大多是壹些源自系統、制度、規則、流程的常見疑難,這就需要主管不斷地完善工作的流程、規則,並對可能發生的事情提前預應,對自己的部門、員工預先作好各種相關培訓,使他們能夠各安其職,自動的、正確地運轉,不要做事必躬親的“報時者”,而要做所謂的“鐘表制造者”。
所以,身為主管應該“多修路、少管人”,管人只會造成對抗,“修好馬路”即完善工作的系統和流程,讓員工這些車輛迅速奔馳,而我們只需做交通警,維護正常的交通秩序就可以了。
實踐指導——離職測試:離職測試是國外壹種評估基層管理者的方式。通常做了三年的主管會被調到總部培訓中心進行脫產學習三個月。
如果在這期間其部門仍能正常運轉說明該主管可以晉升到更高的職位;如果部門出現不穩定狀態說明該管理者只能做這壹級別的主管;如果運轉不利,日漸崩潰,說明該主管不合格,應當被降級。