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以產品和服務鑄就品牌力量!安凱客車攬獲雙項大獎

4月13日,“見證中國品牌力量”——2023中國商用車品牌營銷盛典在北京隆重舉辦。活動中,安凱客車榮獲“2023中國商用車卓越服務獎——服務金口碑獎”,安凱N8榮獲“2023中國商用車卓越產品獎——最受歡迎公路旅遊客車”,安凱客車載譽前行,其產品力、服務力以及市場口碑再獲行業認可。

此次盛典由中國客車信息網、中國卡車信息網、牛車商用車、第1新能源車網聯合舉辦,活動秉持公開、公平、公正的原則,通過線上投票和線下專題嚴苛評審,挖掘行業優秀產品、優秀品牌,通過表彰卓越,弘揚中國制造精神,傳遞中國品牌力量,此次安凱客車再獲兩項大獎,其綜合實力再次突顯。

當前旅遊市場正在復蘇並很快將迎來旅遊旺季,“運遊融合”新發展必然對旅遊產品提出“品質要高”、“過程體驗要好”、“壹站式服務要全”等需求特征,反映在旅遊客運上,對最重要的載體——客車也提出了更高要求。具體的說,就是客車企業必須以優秀的產品來消除市場的“痛點”。

作為安凱最新打造的9米級公路旅遊客車,安凱N8傳承德國凱斯鮑爾安全品質血統,是面向未來的新壹代客車平臺產品。整車集精致、舒適、安全、節能、智能等多項優勢於壹身,是引領中國高端客車發展新趨勢的匠心之作。

該車由中德聯合創新設計,采用全新的客車潮流設計語言,突破傳統局限,融合時尚設計。跨車身線條+微笑前臉,獨具科技感與時尚感,雙透鏡LED鷹眼大燈,神采奕奕,全新外觀給用戶帶來非凡感官體驗。

內飾全新升級,駕駛區采用轎車化設計,乘客區豪華高靠背航空座椅,雙“M”開發理念,實現外部空間最小化、車內空間最大化,核心部件NVH優化,盡享舒適與靜謐。同時,N8搭載安凱“PM1.0級”第五代內環境康健系統,通過專屬新風換氣和空氣凈化系統,保證車內空氣新鮮舒適,打造健康氧艙體驗。

安全性上,安凱N8表現更是卓越。依托安凱第四代全承載技術,高強度鋼及輕量化內飾材料等的應用,再加上ABS+ESC+前後盤式制動器,電動倒車鏡+補盲鏡等諸多配置助力,使其安全性遠高於行業標準。

此外,整車應用空氣動力學仿真設計,大大降低風阻系數,配合自主ATS智能控制系統+發動機智能省油開關等安凱新壹代黃金動力鏈技術,可根據不同工況采用多種速比配置,使整車油耗達到最佳。

作為壹款好開、好用、好賺錢的客車產品,安凱N8不僅迎合了公路旅遊客運市場“大改小”的發展趨勢,更以領先的技術和出色的性能表現,滿足了不同客戶的用車需求。此次贏得“最受歡迎公路旅遊客車”獎項,安凱N8可謂實至名歸。

以匠心打造產品,以服務打動人心。安凱客車在布局產品的同時,也在持續深化市場服務,並為中國客車行業樹立了服務典範。

早在十年前,安凱就發布了客車行業首個服務品牌——“安凱大家園”,圍繞該服務品牌,安凱客車對內不斷加強體系建設,對外持續開展系列專項客戶服務活動,服務品質實現了全面升級,服務系統也愈發規範化、信息化和精細化。

基於在服務領域的持續深耕,安凱獲得諸多榮譽和認可。2018年,安凱客車售後服務體系通過中國質量認證中心(CQC)的嚴格評審,獲得“五星級”售後服務認證,成為客車行業首個由CQC頒發的“五星級”售後服務企業;2019年,安凱客車售後服務體系獲得“七星級”CTEAS售後服務認證;2021年,安凱客車榮獲售後服務客戶滿意度卡思調查(CAACS)“客車品牌第壹名”……

為了更好地為客戶提供專業、可靠的服務保障,安凱客車提出了“信息準確、反應敏捷、處理有效、客戶滿意”的服務理念,並組成了“四核模式”的安凱網絡服務體系,在該服務體系支撐下,安凱客車也實現了業務銷售、信息處理、配件供應、三包服務“四位壹體”的全面便捷服務和技術支持,使客戶滿意度得到了進壹步提升。

以卓越產品奠定品牌根基,以金牌口碑贏得市場信賴,兩項大獎既是鼓勵,也是認可。未來,安凱客車還將繼續深耕客車市場,以優質產品和卓越服務不斷助力交通運輸行業高質量發展。

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