(1)以人為本。以人為本原則要求組織活動的管理既是“依靠人的管理”,也是“為人的管理”。
(2)系統原理。系統是指具有特定功能的有機整體,由若幹相互依存、相互作用的要素或子系統組成。
(3)效益原則。效益是指組織目標的實現與實現組織目標所付出的成本之間的比例關系。追求組織活動的效益,就是以盡可能少的資源消耗來實現組織目標。
(4)適度原則。管理活動中有許多矛盾的選擇,必須在兩個極端之間找到最恰當的點,進行適度管理,實現適度結合。
全球化管理的環境因素包括壹般環境和任務環境。
(1)大環境包括:政治法律環境、經濟技術環境、文化環境、自然地理環境等。
(2)任務環境包括:供應商、銷售商、客戶、競爭對手、勞動力市場和工會。
泰勒科學管理理論的代表作是《科學管理原理》。科學管理的中心問題是提高勞動效率,其主要內容包括:
(1)改進工作方法,根據工作要求選擇和培訓工人;
①改進操作方法,提高工作效率,合理利用工作時間。
②工作環境和工作條件的標準化,
③根據工作要求選擇和培訓工人。
(2)改進分配方式,實行差別計件工資制。
(3)改善生產組織,加強企業管理;
(1)在企業中設立計劃部門,將計劃職能與執行職能分開,
(2)執行職能工長制度,
(3)異常管理。
(1)業務活動包括:管理職能、技術職能、商業職能、財務職能、安全職能和會計職能。
(2)管理職能包括:計劃、組織、指揮、協調和控制。
(3)14壹般管理原則包括:分工、權責、紀律、統壹指揮、統壹領導、個人利益服從集體利益、人員報酬、集權、等級、秩序、公平、人員穩定、人員主動、人員團結。