12月21日，集團公司黨組制定的關於貫徹落實《十八屆中央政治局關於改進工作作風密切聯系群眾的八項規定》的實施意見正式下發，從八個方面提出了20項具體要求，促進全國郵政各級黨組織、黨員領導幹部以實際行動轉變工作作風。
實施意見提出，壹要加強調查研究。領導幹部每年要安排不少於1/3的時間，深入基層調查研究、督促檢查指導工作。要帶著問題搞調研，帶著感情下基層，多到困難較多、情況復雜、矛盾突出的地方去調研解決問題。要著力提高調研的深度和廣度，求真務實，不搞形式主義，不做表面文章，做到調研前有計劃，調研中求實效，調研後有報告。調研要輕車簡從，減少陪同，簡化迎送。調研期間不得超標準住宿，不安排宴請，就餐時不喝酒、不上高檔菜肴，原則上安排自助餐。
二要切實改進會風。本著務實高效原則，嚴格控制會議的數量、規格和規模。全國性大型會議壹年召開壹到兩次；各單位會議計劃應於年初按規定報批，經集團公司總經理辦公會議審定。嚴格遵守會議制度和議事規則，規定發言時間，提倡講短話、開短會。系統內部會議活動現場布置要簡樸，不做背景板、不擺花草、不發放紀念品。嚴禁召開各種沒有實質意義的片會、協作區會、研討會等。
三要切實改進文風。進壹步提高文件質量，嚴格控制發文數量。撰寫文字材料力求言簡意賅，不說套話、空話，提倡短文精文，做到條理清楚、解決問題、務實管用。可發可不發的文件壹律不發。精簡各類信息簡報。對集團公司總部機關各部門下發的簡報進行歸並，統壹由集團公司辦公室歸口管理，以電子文件方式發送。中國郵政儲蓄銀行、中國郵政速遞物流股份有限公司、中郵人壽保險股份有限公司只保留壹種簡報。省（區、市）公司、直屬各單位上報集團公司的簡報，原則上也只保留壹種。及時回復基層來文，書面答復壹般不超過7個工作日。
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