1.管理者以自我為中心，沒有認識到有效溝通的作用。
思維是溝通的基礎，任何有目的的溝通都是從自我開始的。因此，管理者的思維是影響有效溝通的重要因素。過於迷信自己思維方式的管理者，往往主觀武斷，缺乏客觀、公正、公平。他們既不能正視自己，也不能正視別人，更不能設身處地的去考慮問題。管理者往往註重傳遞信息，忽視信息接受者的感受。雖然管理者的願望是提高組織績效，這無可厚非，但管理者並不與下屬和員工就與組織相關的重大問題進行溝通，也不向他們提供工作績效的反饋信息。管理者在分配任務時不考慮個人愛好，不耐煩聽取意見，比如經常打斷對方的談話，或者在談話過程中接電話，這些都阻礙了管理者的有效溝通。以自我為中心，迷信自己思維方式的管理者，往往沒有認識到有效溝通的作用。有些管理者習慣於簡單的發號施令，只註重物質獎懲，搞家長式或者集權式，指揮命令式。“我說妳要聽，妳就照我說的做，做得好就獎勵妳，做得不好就扣妳獎金。”這種管理者只聽好話，聽不進不同意見。他們覺得沒有交流的必要，沒有意識到交流的作用和價值。面對這種等級觀念很強的管理者專制風格，下屬或員工為了自身利益，往往會附和管理者的意願。管理者在接受這些信息後，進壹步強化自己的思維方法，從而陷入管理者固守自己的思維，熱衷於傳遞不準確信息的惡性循環。
2.缺乏信息反饋。
反饋是指信息接受者在接受信息後，根據自己的理解做出壹定的反應，將自己的觀點編碼後傳遞給發送者，從而形成壹個循環。通過溝通過程的反饋，可以驗證信息是否得到了真實的傳遞。在復雜的社會環境中，組織內部的多元化程度越來越高，相互之間的依賴性越來越強，對目標、責任、利益的理解差異越來越大。因此，信息反饋對管理者來說尤為必要。同時，只有在加強主客體溝通的過程中，才能引導人們從不同的角度看待問題，消除壹些不必要的誤解和偏見，也只有這樣，才能實現組織所追求的目標。而專制型管理者會忽略信息接受者的反應，使得溝通成為自上而下的單向溝通，自下而上的溝通是信息反饋的主要來源。
3.溝通渠道選擇不當。
傳播必須依靠壹定的媒體渠道，不同的信息需要通過不同的傳播渠道進行傳遞。這些溝通渠道在信息傳遞中扮演著不同的角色。如果選擇得當，必然會造成溝通障礙。比如有的公司規定，在外地出差的下屬和員工，所有的指示都要用傳真，因為在用電話請示的時候，經理們發現很多工作處理的結果和電話上指示的不壹致。在使用電話傳遞信息時，雙方會因語言表達方式等原因造成信息失真，尤其是領導電話較多時，有時要同時辦理幾個電話，難免出現差錯。此外，電話通信也未核實。
4.溝通雙方的文化差異。
如果溝通雙方來自不同的國家、地區、種族和民族，他們在日常管理活動中就不可避免地會面臨跨文化溝通。跨文化交際的主要障礙有:壹是語言障礙。不同的文化背景有不同的語言，如果溝通的雙方都不能理解對方的語言，那麽這種溝通就是無效的。另外，每種語言都包含有自己特定的俚語，所以即使交流的壹方能夠聽懂對方說的每壹句話，也很有可能無法理解對方表達的真實內容。其次，習慣的力量。人們往往習慣於原來的做事方式和方法。在溝通過程中，大部分管理者會根據自己的價值觀、動機、經歷來判斷，甚至會加入自己的興趣和傾向，這必然會導致溝通障礙。第三，觀念和心理因素的影響。有些管理者有種族偏見、地域偏見或對彼此的歧視，對不同文化的傳播者有抵觸情緒，也會導致溝通障礙。