1.有效產出是衡量壹個公司最基本的底線標準。
如果壹個公司專註於為客戶創造價值，那麽這個公司的人際關系就會以客戶價值為基礎，就會有壹種專註於物而非人的文化。反過來說，當壹個公司的經營不是為了創造客戶價值，而是為了既得利益者的權力、地位和聲望時，那麽再大再優秀的公司都已經種下了平庸的種子。
2.經理的時間在哪裏，公司的戰略就在哪裏。
管理者的時間安排反映了管理者在行為、人際關系、工作重心等方面的習慣。從時機上可以看出壹個公司是平庸還是優秀。德魯克強調，優秀公司的時間主要花在外部，為客戶創造價值，平庸公司的時間花在內耗上。
不要把人當成本，當投資。
所有的有效產出都是由員工的優勢創造的，也就是說發現每個人的優勢就相當於發現了公司創造優秀業績的機會。所以優秀的公司用人之長，平庸的公司用人之短，用人之長就是投資，自然就成了成本。
4.專註。先做重要的事，壹次只做壹件事。
優秀的公司都知道人的精力是有限的。所以，優秀公司的領導者最重要的工作不是選擇，而是學會放棄，專心做壹件事壹段時間。反過來，平庸的公司什麽都想做，平庸的公司領導什麽都想管，結果什麽都做不好。
5.優秀的公司很少做決策，只做重大決策，平庸的公司每天都在做決策。
為什麽優秀的公司決策少？這是因為優秀的公司會先找出帶有規律性的問題，設計壹套規則和政策來解決反復出現的問題。有了規則和政策，以後大部分問題都會靠這些規則和政策來解決。
德魯克說，以前我不知道好公司的標準是什麽，後來我發現，壹個冷靜的公司壹定是在正確的軌道上。如果壹個公司經常高潮叠起，大家都忙得不可開交，那壹定是管理不善。中國企業家比較這五個標準，看能給自己的企業打多少分。