1，網絡營銷書籍
《網絡營銷基礎與實踐》，第三版(馮瑛劍，清華大學出版社，2004，10)。
李開復自傳《世界因妳而不同》
“爆炸式的互聯網* *”
《長尾理論》2.0安德森
博客營銷(作者:傑裏米·賴特)中國財政經濟出版社
《長尾理論》(亞馬遜暢銷書排行榜經濟管理類第壹名)作者:(美)安德森，喬譯，中信出版社
《網絡營銷技術基礎》(段建，王艷)機械工業出版社。
特別介紹“2.61我是個網絡狂”(趙旭)
搜索引擎廣告:網絡營銷的成功之路(美國)賽達·謝挺
《網絡營銷案例分析》作者:呂迎賓
《電子郵件營銷》(馮瑛劍著，機械工業出版社，2003年6月)
《網絡營銷》(第二版)，作者:(美)拉菲·穆罕默德等。王堪良譯，中國財政經濟出版社。
網絡營銷:戰略，實施和實踐(第二版)作者:(英文)查菲
等吳冠之。
網上拍賣(韓繼東，人民郵電出版社，2004年9月出版，原價:25元
《完美商店》[美]科恩
，冷坤譯，遼寧教育出版社，2003年9月，
網絡品牌(美)，萊文潘為民譯，新華出版社，2003年5月，
網絡營銷(美)阿洛伊斯·庫珀、石啟亮、吳·和
《網絡關系營銷》羅家德著，社會科學文獻出版社，2001年5月。
電子工業出版社，楊主編，，網絡廣告。
《網絡營銷原理》沃德·漢森沃德·曼森
後網絡經濟時代的制勝營銷模式。作者:梅蓮
劉艷紅劉麗華贛鋒翻譯企業管理出版社
《11打造網絡品牌的法則》(美國)阿爾·裏斯著，(美國)勞拉·裏斯著，周·譯，上海人民出版社。
2、電子商務相關書籍
電子商務詞典，張福德清華大學出版社。
電子商務管理:文本與案例(美國)
電子商務案例書——易維商學院經典保險箱庫(加)紐瑟姆、蔣金虎、王占良等機械工業出版社。
《電子商務師——資格認證實用技能(含光盤)》邵、袁建新、鄧誌宏主編科學出版社。
電子政務課程:理論、實踐與案例
吳愛明首都經濟貿易大學出版社
B-to-B電子商務，納拉揚達斯，陳雲濤，中國人民大學出版社。
《B-to-C電子商務》Srewowski等著王強中國人民大學出版社
電子商務技術基礎陳婧妍景娟瓊電子工業出版社
電子商務與競爭戰略
《電子商務圖》由李奇高等教育出版社、
《電子商務基礎與應用》，楊·，電子科技大學出版社
電子商務:管理的新視角(第2版)(美)王麗萍等。
平等翻譯
“電子商務管理實踐”(美國)布倫達
濟南建聯科技清華大學出版社
《電子商務》(第二版)(美)加裏·斯奈德·詹姆斯·佩裏
3、客戶關系營銷書籍:
“什麽是客戶關系管理”(美國)bergeron
培明機械工業出版社
格林伯格王敏劉湘雅《實時客戶關系管理(美國)》
《客戶關系管理成功案例》楊德宏、李淩主編機械工業出版社。
互聯網時代的客戶關系管理(美國)
羅傑·卡特賴特的《掌握客戶關系》(英文)
《壹對壹營銷——客戶關系管理的核心策略》唐章章、孫莉。
《客戶關系管理》丁秋林著李詩琪清華大學出版社
《中國客戶關系管理之路》田機械工業出版社