壹、可以促使員工對企業確定的目標和任務形成***識
企業管理者要在聽取(收集)員工對任務和目標的合理化意見和建議後,及時進行研究,將企業任務和目標進壹步作出修改和完善。然後再將企業的任務和目標及時反饋給員工。通過這樣的有效溝通,使企業任務和目標在全體職工中形成***識。這樣不僅可以使企業目標體現全體職工的意誌,同時可以提高決策的科學性。
二、可以有利於收集資料與分享信息,實現科學管理
有效的溝通可以使企業了解外部各種信息與情報,如國家各項方針、政策及國內外同類企業的現狀與發展趨勢,消費市場的動態等,及時調整經營決策,以適應外部環境的變化;可以使企業了解自己擁有資源的情況和利用資源的能力;可以了解員工的基本情況,做到知人善任,提高員工的積極性;可以洞察各部門之間的關系,提高管理的效率等。因此,只有及時、全面地掌握企業內外部各種信息、情報與資料,才能準確地控制、指揮整個企業的運轉,實現科學有效的管理。
三、可以改善企業的人際關系
壹個企業如果信息溝通渠道不暢通,人與人之間難以達到有效溝通,就會使人們產生壓抑、郁悶的心理。這樣,不僅影響職工心理健康,還將嚴重影響企業的正常生產,降低企業效率。因此,壹個企業若要順利發展,必須保證企業內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,只有這樣才能激勵員工的士氣,促進人際關系的和諧,提高管理效能。
四、可以增強企業員工的凝聚力
員工的凝聚力是企業的重要財富。凝聚力強,表明企業對成員的吸引力強,那麽,怎樣增強企業員工的凝聚力。增強凝聚力,就是企業在大好員工的基礎,沒有凝聚力的企業是不能發展長久的,留不住員工,吸引不了人才,會讓企業失去發展的力量。
綜上所述,有效的溝通對於企業來說是十分重要的。 企業溝通不能只是單純的命令傳達,而應該是將企業信息以高效、完整、合理的方式在上下級之間傳遞,同時同事之間的交流也要是以尊重、合理為主導的。只有溝通不虞,才能工作無誤。
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