公司核心產品鄰裏治是壹款專門聚焦基層治理服務的SaaS化產品，旨在幫助社區優化工作模式、提升工作效能、留痕工作信息，推動街道社區數字化建設。
公司現有百名員工，研發團隊人員占比50%以上，主要位於杭州。團隊擁有清華計算機博士、北航計算機碩士等高精尖人才，包括來自谷歌、華為、阿裏等企業的技術人才。團隊長期專註於數字政府、數字社會服務領域，並與中電科、中國移動、中國聯通等企業達成了長期深度戰略合作。創始人兼CEO李永龍是連續創業者，擁有15年企業運營管理經驗，管理超過6家公司並全部實現盈利，對組織管理、商業模式、經營復制具有長期實戰經驗。
元聲象素以街道社區的業務場景為切入點，通過應用工具、物聯設備、第三方平臺等多渠道信息導入，搭建“人-事-地-物-情”基礎核心數據庫。產品依托鄰裏實驗室、AI數字社工、數字沙盤、雲端鄰裏等功能模塊，構建數據“采集-清洗-貼標-重組-應用”閉環生態，實現簡單工作自動化、復雜工作智能化、工作數據價值化、過程結果可視化。並結合“街道管理端”、“社區治理端”、“居民服務端”三端的聯動設計，構築了“街道管得牢、社區做得好、群眾看得見”的和諧高效治理服務格局，輔導街道管理決策，幫助社區減負增效，推動社會治理體系與治理模式現代化。
在技術應用方面，其核心產品鄰裏治平臺可以分為工具層、數據層和展示層三個維度。
在數據安全方面，鄰裏治按照政府的需求，將所有數據交於本地數管局，以保障信息安全，確保數據應用符合數據安全等要求。
2021年3月，產品上線；同年6月，正式部署第壹個社區。目前，鄰裏治已覆蓋17個街鎮近百個村社，累計處理居民數據超過65萬。預計今年6月底前覆蓋鎮街20余個，應用村社超過200個，目前每月有30個左右新增的合作村社。標桿案例包括杭州市蕭山區盈豐街道、杭州市臨平區南苑街道等。
目前，產品已經應用於36個動態場景。包括在今年3月疫情期間，鄰裏治通過AI數字社工及疫情防控兩項功能，形成疫區圍欄-問卷流調-疫情打卡-風險看板閉環，節約了30多個村社、200多個社工累計超30000小時的工作量；並詳細記錄了其中的業務數據，為下次疫情流調摸排等提供數據基礎。