運營儀表板是高級管理人員最簡潔直觀的決策支持工具。通過簡化的指標體系，可以實時、動態地反映企業的運行狀態，收集的數據形象、直觀、具體。企業戰略規劃的有效運作得以實施，管理者不需要關註戰略規劃的分解和細化(因為這是中層和壹線人員要操心的事情)。通過壹系列量化指標，企業高層管理者可以及時準確地把握和調整企業的發展方向。
對於管理者來說，為了對企業的經營做出及時準確的決策，了解企業的銷售、經營和財務狀況是必不可少的。沒有商業智能，企業的決策者往往需要從紛繁復雜的數據中搜索和提煉出自己需要的信息。運營儀表板的核心價值是簡化和促進決策。這就好比每個人都會開車，但是如果妳把那些儀表盤拿掉，或者給妳壹堆詳細的指標數據，任何人都會開始無所適從。同理，當我們給管理者壹堆報表的時候，再好的管理者也不能及時反映，如何很好的掌舵企業的運營。
所以運營管理儀表盤只是對關鍵任務信息的壹個簡潔的可視化展示，有助於管理者快速決策，定位和診斷運營不良存在的問題。運營儀表板不提供解決方案。運營管理儀表盤可以幫助管理者隨時同步報告結果，讓部門和企業朝著正確的方向朝著目標努力。類似於汽車和飛機的駕駛艙工具，運營管理儀表板使管理者能夠隨時清楚地知道自己所控制的部門和企業已經到了那個階段，可以專註於無損傷地到達目的地。
運營儀表板是壹組動態KPI指標，包括“平衡計分卡”模型中的關鍵指標，通常不超過6個。這些指標通常直接指向公司的目標和階段問題；企業在決策時，需要數據和預警措施，就像汽車/飛機的儀表盤，隨時顯示我們關鍵業務的數據指標和執行情況。
儀表盤可以讓每個人都在正常的工作軌道上。從操作和戰略的角度來看，這是最有利的。運營儀表板，用於監控每天的進度和產出，確保預期計劃與實際績效壹致，即確保戰略目標被分解到日常檢查中。這種儀表板提供相關的信息，使我們能夠及時解決小問題，並幫助在它們變成棘手的風險之前逐步提高性能。戰略儀表板關註可持續發展的未來。它旨在估計在實現戰略目標的道路上可能遇到的障礙和挑戰。我認為這兩種儀表板同等重要。
作為運營分析師，當我們遇到具體的、可測量的、相關的、及時的問題時，我們會對這些問題的測量數據進行區分，然後利用分析結果得出答案。但如果這些答案被埋沒在10多個行業的分析報告裏，沒有人能全部讀懂，也沒有人能全部看懂。那妳花這麽多時間和精力也沒有意義。因為，對於任何可以具體實施的戰略，可衡量、可追溯、相關、及時。找到壹種快速、清晰、吸引人的報道方式是非常重要的。