1.向工商行政管理部門投訴可以通過多種方式進行，包括信函、傳真、短信、電子郵件、官方網站或當面投訴。
2.聯系電商平臺，了解賣家身份信息，核實其是否完成市場主體登記。
3.在電商平臺客服進行投訴。
4.向電商平臺主管稅務局反映問題。
如果商家拒絕提供發票，消費者可以憑購物憑證向稅務局投訴。
發票的法律意義:
1.交易行為證明:發票是購買商品或接受服務後的財務憑證，證明交易的發生；
2.稅收管理:發票是稅務機關稅收管理和征收的重要依據；
3.記賬憑證:企業或個人記賬時，發票作為合法有效的財務憑證；
4.消費者權益:發票可以作為消費者已經交錢的證明；
5.風險控制:發票的使用有助於防範經濟活動中的風險，保證交易的真實性和合法性。
綜上所述，消費者可以通過向工商行政管理部門投訴、聯系電商平臺獲取賣家信息、在電商平臺客服投訴、向電商平臺主管稅務局反映問題、憑購物憑證向稅務局投訴等方式維護自己的合法權益。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第二十二條
經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據；消費者索要購物憑證或者發票等服務單據的，經營者必須出具。