1，互聯網思維是相對於工業思維而言的。
壹項技術從工具屬性，從應用層面到社會生活，往往需要很長的時間。珍妮紡紗機從壹項新技術變成紡織業，然後被定義為工業革命的開始，影響了東西方的經濟結構，其跨度至少用了幾十年。互聯網也是如此。
但由於這種影響是滯後的，我們必然會處於身份認同的尷尬:舊體制和新時代會在我們身上形成觀念的錯位。過去越成功的企業，轉型越艱難。這就是“創新者的困境”——技術先進的企業在面對突破性技術時，會因為過度適應原有的生態系統而面臨失敗。
互聯網思維就是顛覆傳統的工業思維。消費者已經背棄了顧客，擁有了消費者主權。兩千多年來作為人類文明基石的思想體系將面臨新的挑戰。我們即將迎來消費平等、消費民主、消費自由的消費者主權時代。品牌商、分銷商、零售商等整個供應鏈主要參與者的力量正在稀釋、下降甚至終結。消費者主權時代，消費者信息越來越對稱，價值鏈上的傳統利益集團越來越難以鞏固自己的利益壁壘。傳統的品牌霸權和零售霸權逐漸失去發號施令的能力。話語權從零售商轉移到了消費者手中，這是壹個劃時代的事件。未來，全球消費者參與共享的開放框架正在形成。這種權力中心的改變，賦予了每壹個消費者改變世界的力量。我們必須積極邀請客戶參與從創意、設計、生產到銷售的整個價值鏈的創造。[2]
2.互聯網思維是壹種商業民主化的思維。
工業化時代的標準思維模式是:大規模生產、大規模銷售、大規模傳播，堪稱工業化時代企業管理的“三位壹體”。
1)但是在互聯網時代，這三個基礎都被解構了。工業化時代稀缺的是資源和產品，資源和產能被視為企業的競爭力；
2)產品以信息的形式呈現，渠道壟斷難以實現；
3)最重要的是，媒體壟斷被打破，消費者同時成為媒體信息和內容的生產者和傳播者。妳不能再寄希望於買通媒體，用壹維、廣播的方式做大眾化的商品來誘導消費行為。
這三個基礎被解構後，生產者和消費者的力量發生了變化，形成了消費者主權。
3.互聯網思維是壹種面向用戶的思維。
以前企業也會說用戶至上，產品為王，但這個口號要麽是自我推銷，要麽真的是出於企業主的道德自律。但是在這個數字時代，在消費者主權的時代，顧客至上是妳必須要做的，妳必須要真誠的取悅用戶。淘寶賣家的“相見恨晚，有心有愛”是實實在在的情感，因為好評已經成為壹筆寶貴的財富。民主和專制的區別在於，前者要對人民仁慈，後者是出於道德自律。所以判斷壹個民主社會和壹個威權社會的壹個主要標準就是雙方如何對待道德。[3-4]
移動互聯網顛覆了現有的商業價值坐標系和參照物。以前零售商和品牌都習慣單打獨鬥，消費者不參與。參與感是粉絲經濟的血液，SoLoMoMe是對消費者的解放。
移動互聯網顛覆了價值創造的規律。必須回歸商業本質，真正找到用戶的痛點，找到用戶的普遍需求，為客戶創造價值。只有專註於客戶的價值，才會帶來財富。同時，如果妳只給粉絲提供商品本身的消費價值，粉絲就沒有動力去買妳的東西。