為保障個人信息安全，需要查詢信用報告的個人，首先必須在中國人民銀行中心網站唯壹的個人信用信息服務平臺進行註冊驗證。目前，該平臺提供兩種身份驗證方式：私密性問題驗證方式和數字證書驗證方式，其中，數字證書驗證方式就是在註冊時將個人日常辦理網銀業務時使用的U盾連接到電腦上，按相關說明操作。目前平臺支持包括中信、興業、民生、華夏、郵儲等77家銀行的U盾驗證，但包括工農中建交5大國有銀行及招商銀行、光大銀行等還沒有獲得支持。選擇“問題驗證”，系統則會要求在十分鐘內回答五個選擇題。
由於系統要對提交的信息進行審核，審核結果與激活碼將在24小時內反饋到用戶手機，因此個人無法在當天獲得信用報告。
信用報告裏包括個人的基本信息、貸款信息、信用卡信息、非銀行信息四大塊內容。
網上查詢信用記錄如果不行的話，只能到當地人民銀行查詢，千萬別去商業銀行，各商業銀行雖然也可查詢，但只在受理妳的貸款申請或信用卡申請時才給查。
查詢個人信用報告必須要帶好個人的身份證等身份證明原件與復印件，然後去妳當地的人民銀行填好《個人信用報告查詢申請表》（雖然可以提前去在網上下載好，但必須本人現場簽字），取個號等待查詢，報告壹般當場等半個小時左右就可以領取，我也是在宜人貸借款的時候他們需要必須提供信用報告才去辦理的。
最後，個人信用報告查詢是中國人名銀行征信中心提供的壹種服務，原則上應當收取壹定費用，但目前暫不收費。