安全是壹個意識、壹個思想、壹種精神和壹種行為、壹種狀態，或是群體意識、群體思想、群體精神和群體行為與狀態。它可以被感知、被觸摸、被記憶。安全是壹門綜合性的科學，是健康與生命的代名詞，是企業發展需要的理想目標，也是人類進步過程中追求的理想。那麽，企業就承載著這個理想的過程，而企業的安全管理者就是這個過程某壹階段的守護者。隨著企業安全文化建設深入開展，安全管理工作不斷得到企業領導的高度重視。企業在總結經驗和學習先進的管理模式過程中，不斷創新管理方式，提高管理水平。企業安全管理人員在規章制度完善，安全責任制明確，操作規程健全，檢查違章、隱患，考核等壹切管理模式、理念、手段、方法工作方面，都要以人為本，表現出管理者的綜合能力和素養。也就是說壹個合格的安全管理者，特別是壹個稱職的安全管理幹部即要有壹般管理幹部的能力，也要有獨特的思維方式和管理理念。因此，企業安全管理者不僅要具備深厚的專業知識、良好的職業修養，還要學會交流與溝通、觀察與分析。這些是企業安全管理者做好安全管理工作的基本功。壹、要有深厚的專業知識，才能創新安全管理工作。“知”是明白、懂得；“識”是見識、膽識。企業安全管理者缺乏應有的知識，不能說是合格的管理者。因為缺乏知識，就不能對從事的專業進行專研，就不知到問題的存在的根源，以及解決問題的方法。熟話說“藝高人膽大”，沒有專業知識就不敢說話，說了也是外行話，讓職工群眾不服。所謂安全管理專業知識，是作為壹個安全管理者除了壹定的自身的文化素質外，必須應有的安全法律法規、安全技術操作規程，以及相關的安全健康知識，要熟知和運用安全知識發現隱患、合理整治、科學防範，並運用事故發生的雙重性與可塑性規則，進行認真調查分析，作好預控和轉化工作，以期達到控制危險源和安全生產的最理想目標。同時，也要知道救護常識，工傷處理及相關的規定。水平是衡量高度的基準，有專業知識才能提高管理水平。缺乏專業知識的人不容易發現問題，即使發現安全上存在的問題，也很難找到解決問題的辦法。過去，企業的安全管理者基本上是“吆喝”加“口號”，以及上傳下達性的管理形式，思想保守，方法簡單，對本單位各崗位生產、設備運行等安全管理知識不懂，沒有制定規範的、配套的、可行的安全防範措施，沒有階段性的、針對性的安全活動方案。所以說，企業的安全管理者沒有安全管理專業知識就不能有新的安全管理理念和模式，就不能有效的做好安全管理工作。企業安全生產要在基礎管理上需要不斷的創新，因為，企業在不斷發展的同時生產工藝、設備不斷的更新和技術進步，生產品種在不斷的增加，生產規模在不斷的擴大，技術操作不斷的現代化，作業環境和條件也在改變。由此，安全管理者的管理理念、管理方法必須要推陳出新，要根據生產運行系統和崗位操作等實際研究出新的管理模式。所以這就要求，作為安全生產的管理者首要的條件就是具有豐富的專業知識，並把專業知識通過管理實踐轉變成專業能力。另外，創新不是目的，只是開展工作的途徑。因為，新的事物、新的東西不壹定就是對的、好的、適用的。創新不是擺花架子，不是弄出另類，不是排列數字和格式。創新需要形式，但是形式必須和內容相結合，創新要以生產實際為根據，要以科學為依據，要以促進安全生產、保障職工健康和生命為準繩。有的企業安全管理者為了創新管理，搞出個“六有”（即“層層有安全目標、崗崗有安全規程、人人有安全職責、事事有安全標準、處處有安全標誌、周周有安全檢查”），以及“五個環節”（即“安全管理人員是監督檢查環節；班組長是控制環節；技術人員是保障安全運行環節；特種作業人員是關鍵環節；返聘、新入場、臨時工是薄弱環節。”）這不是創新，大不了算是“翻新”。像是小孩玩遊戲壹樣：“妳拍壹，我拍二……妳拍三，我拍四……”，只是玩形式上的數字排列組合，其內容基本與各個企業雷同。創新不能脫離本企業生產和人員崗位實際情況，可以借鑒先進的管理經驗或管理模式，例如，對待安全隱患就像檢查疾病壹樣，要“早預控、早檢查、早發現、早治療、早康復。”就是借鑒性創新。但是不能照搬照抄別人的東西，例如穿別人的鞋子不壹定合腳，即使合腳，也不是創新。二、要有良好的職業道德，才能提高安全管理水平。職業道德是要鮮明的表達職業責任和職業義務、它是職業行為上的道德準則。安全管理者的職業道德應該是采用科學的技術規程、嚴格的規章制度、實際的活動方案等管理形式，以及采取靈活、多樣的，易被職工所接受活動形式，為職工健康和生命負責，為企業安全生產和實現經濟發展目標負責。安全管理人員要把職業道德形成壹種執行習慣。其實，安全管理者的職業道德除了要履行的職業責任和義務外，還有是在工作中表現出來的安全管理者的愛心、同情心、尊重心、幫助心、高尚情操、創新方法和奉獻精神。俗話說“幹壹行，愛壹行。”只有喜歡自己的本職工作，才能幹好工作。幹好工作是以完成為基礎，是工作職責，不包括在工作中所盡的義務。職業道德包含了責任和義務，而義務是十分廣泛的概念。按部就班、順水推舟、被動的工作方式與開拓創新、迎難而上、主動的工作方式其效率和結果截然不同，前者就是缺乏良好的職業道德，後者則相反。安全管理者有了良好的職業道德，才有較高的職業水準。首先，必須要以消除人的不安全因素為前提，並對生產和施工作業過程中，影響安全的物的狀態、環境因素等進行實地觀察、測試、分析、研究和進行危害辨識，然後進行風險評估與預控等工作。同時，以及早發現潛變、異常的安全隱患，制定消除或預控的防範措施，並對組織實施、整改時間、整改效果進行跟蹤評估，由此達到安全生產管理實際效果。企業安全管理者，壹方面要執行嚴格的法律法規、規章制度、技術操作規程等管理和考核制度；壹方面要體現以人為本，倡導科學發展觀。兩者不是矛盾的，而是相輔相成、和諧統壹的。我們在事故調查、處理，隱患整改，考核等方面重在執行，要在培訓、教育，以及制定制度時要以人為本，講究科學性、實際性、有效性，建立可持續的長效機制，並創新發展，要對采用新技術、新工藝、新材料、新設備的崗位職工要進行培訓。職業道德是在職責的基礎上形成，它高於職責。它具有約束性、習慣性和主動性等特點。例如，在工作中，安全管理者發現領導違章指揮，就必須要制止，因為違章指揮會造成安全事故，那麽，安全事故的受害者，壹方是職工，壹方是企業。所以，管理者要為職工和企業負責，在這種情況下，安全管理者的職業道德就體現出來。再如，在生產中，職工因違反安全技術操作規程造成事故而受傷，首先要救護受傷職工，保護職工的生命安全，這就是職業道德。還如，設備帶病運行，存在安全隱患，在這種情況下，必須進行整改，以免出現事故傷害職工，這就是職業道德的表現。因為，設備是企業財產，眼看企業財產受到破壞卻視而不見，就是缺乏職業道德。職工不是不珍惜自己的生命，只是有些人不知道怎樣來珍惜。職工難道不怕死嗎，不怕受傷害嗎，不是，只是部分人存有僥幸心理。“寧願聽罵聲，也不聽哭聲。”咋聽似乎有些道理，其實是安全管理者管理方法存在問題。既不要聽到“罵聲”，也不要聽到“哭聲”，才是做到了良好的職業道德。企業安全管理者的職業道德的高低，表現出安全管理工作的好與壞、滯後與發展。安全管理者根據實際動態對不同崗位的責、權、利進行最佳分配，只有每個職工都明確自已崗位的安全職責，才不會產生推諉、扯皮等不良現象，同時明確權利，監控到位，否則就會疏於職責，不僅使安全管理質量下降，而且會導致隱患得不到排除，危險源失控。所以，良好的職業道德是做好安全管理的關鍵。三、要深入基層交流，才能獲得職工的信任和支持。真情體現愛心，真情能打動人心，真情讓人信服。企業安全管理者帶著壹顆真心和誠心與職工群眾交流，就會得到職工的理解、信任和支持，職工就會接受批評、教育和處罰。交流可以增加人與人彼此間的了解，掌握安全生產信息和職工對安全生產的想法。交流也是溝通，不過交流帶有多方或雙方的積極主動性、廣泛性和隨意性，溝通帶有被動性、局限性和指定性。真情交流才能有好的氣氛，才能交流出效果。交流的目的不是直接的說服、教育，而是互通有無，在交流中誰發現問題、誰說的話對就向誰學習。安全管理者要革故鼎新，更新觀念，創新管理，不要總是把自己放在“管”的位置上，而要傾向“理”。“管”是在行使權利，以執行性為主；“理”是理解、理順、整理、順暢，以說服性為主。凡事離不開道理，道理離不開事情。在對待安全問題上，無論是對人，還是對事，都要講個理，無理不能服人。理從哪來，從實事求是的調查、分析中得來。有時候，管理人員對職工的批評和處罰讓人家不服，使當事人由此產生逆反和抵觸情緒。如果對壹個人、壹個事件處理不當，可能就會造成群體不良的影響。企業安全管理者對職工要多交流，少呵斥；多鼓勵，少懲罰。通過改善職工的作業條件、環境來改變職工被動的安全心理和狀態，因為職工的作業條件、環境優越會提高職工的文明程度和安全意識。在企業安全生產上，每個人都應該成為安全保護者，而不是被動者或受動者，安全管理人員與職工區別在於管理的範圍、層次、職責和權限不同而已。所以，有了這樣的認識，就突顯出交流的重要性了。交流的方式、交流的地點、交流的對象、交流的內容並不壹定要預先約定，或是有所安排。作為企業安全管理者必須要經常的深入基層，在安排和檢查工作的同時就可以與職工進行交流，了解班組安全活動情況，了解作業環境、作業條件情況，了解設備運行是否良好，了解是否存在安全隱患和隱患整改情況，了解安全管理制度上是否存在缺欠，了解職工的意見和建議，了解崗位操作規程是否有需要改進的地方，以及勞動保護發放是否及時，是否符合標準，包括他們在生產工作中的思想活動等等。安全管理者把這些意見和建議收集、歸納、整理出來，就是安全管理的重點工作。企業安全管理者決不能“新官上任三把火”，虎頭蛇尾似的工作，要得到職工的信任和支持，才能持續進步。企業安全管理者也不能總是坐在辦公室編寫規劃和方案，那只能是閉門造車、紙上談兵。安全管理是壹門綜合性的科學，體現在具體的每壹個人、每壹件事情上。企業安全管理者只有深入基層，貼近職工，用真情交流，安全管理者的工作才能獲得職工的信任和支持，安全管理者才能成為安全生產的使者。四、要學會觀察分析事物，才能在細節中發現問題。觀察和分析事物，是要通過事物靜態和動態的表面看到事物的本質和規律，確定事物存在的狀態。包括我們常講的：物的狀態、人的行為、環境的外來因素。觀察、分析壹般是通過各種安全檢查形式來實現的，是把安全檢查上升到具體化、邏輯化、質量化。只有在檢查中學會觀察和分析，才能發現潛在的安全隱患。“不安全因素”，只是壹個因素，走馬觀花似的檢查，很難發現隱患。隱患，顧名思義是隱藏的禍患。正如有人說“魔鬼在細節中”壹樣，我們必須通過深入、細致的觀察和分析才能把隱患找出來。安全檢查是安全管理的常規性、普遍性的工作，也是發現違章和隱患的工作方法之壹。現在，不少單位形成了自己的安全檢查模式，有的實行“三查”，即“查領導、查管理者、查崗位。”；有的實行“四查”，即“周四檢查、夜班檢查、節假日檢查和重大操作檢查。”；有的實行“五查”，即“日查、周查、月查、季查、年查。”；還有的實行“八查”，即“定期檢查、不定期檢查、橫向檢查、縱向檢查、專業檢查、基層自查、重點檢查、全面檢查。”安全檢查可以有自己的模式，但是不能硬是搞組合、編套路，更不能擺花架子。安全是大事，越是大事，越要做細，正所謂“大事作於細，難事做於易。”，安全工作越是細化，越能達到本質化安全。在檢查安全生產時，要知道如何發現隱患、以及什麽性質的隱患、將帶來什麽樣的後果？安全檢查中發現隱患後，還要知道隱患存在的時間、造成原因、責任人、如何整改、整改時間、誰負責、誰驗收等；在整改隱患過程中，要知道隱患整改措施、效果、是否存在類似隱患、職工是否受到教育以及態度等；發現職工違章，要知道職工為什麽會違章、在什麽情況下違章、是否認識到違章的後果等。另外，隱患是多種多樣，有些隱患是直觀的，例如，職工沒穿工作服，地溝沒有蓋板，壹看就知道；有些隱患是隱藏的，例如，職工低落、煩躁的情緒、逆反的思想，設備缺油運行，腳手架不牢等不通過觀察是不容易發現的。其實，就是有些直觀的隱患，我們也容易忽視。例如，有些危險處警示牌寫著“註意此墻危險”、“小心落物”、“不要觸摸”等，其實就是隱患，它只是提示“註意”、“小心”，只是把隱患說明了，但是沒有采取實際措施消除隱患。企業安全管理者學會觀察和分析，就是對待安全要有疑心、要有悟性、要有方法，這樣才能發現潛在的問題。對事物和人心存疑慮，才能反復分析、研究進行確認，才能發現潛在的隱患和管理缺陷等問題。我們懷疑物的狀態是否安全，職工的心理因素是否帶來不安全的行為。有的物體看是十分牢固，壹旦踩踏可能會受到傷害，所以就要確認；如果職工心事重重、情緒低落，難免在操作時分心、走神，影響他的正常行為，就存在不安全因素。如果管理者不分青紅皂白批評他壹通，不但沒起到好的效果，可能會更加激發他內心的矛盾，造成他出現偏激行為，造成泄憤自殘或傷害他人。有壹個現實的例子，壹個客車司機上班前與家人吵架，因心理不順，行車前與單位同誌發生口角，後又被安全員不問是非的批評了，行車途中又與乘客吵了幾句，他因心裏失衡，結果把車開下了懸崖。如果單位的安全管理者發現他的情緒低落，做他的思想工作，調整壹下他的情緒，或是不讓他出車，悲劇就不會發生。由於人的性格、心態、素養、文化等不同，所承受和接受事物的能力也不同，所以，安全管理者最好對單位的每壹名職工自然情況進行了解和掌握。會觀察和分析事物，才能在細節中發現問題。細節就是要從多方面、多角度、多層面去觀察和分析問題。《荀子·仲尼》中有：“明智人做事，盈滿了，就考慮到不足；平穩了，就考慮到險難；安泰了，就考慮到危困；多方做出種種準備，還恐怕有災禍發生嗎。”所以，企業安全管理者會觀察和分析，具備很強的觀察和分析能力，具有較高的專業知識層次，具有很強的職業道德，具有很強的事故預測預防能力，就能善於見微知著、未雨綢繆，解決安全生產管理工作中的問題。企業安全管理者始終在追求理想的安全目標，為此，不斷的探索和創新管理。但是，創新理念的前提是管理者的素質和能力，創新管理的前提是管理方法的簡單和實用，我們不要為了追求“新”就把簡單、實用的管理方法或模式搞的復雜化，也不要把國外的先進的安全管理方法和模式照搬照抄。我們要在實踐中學習、總結、歸納和制定出實用於本企業和本企業不同崗位的管理模式。在本文中提出的“四點”，是對企業安全管理者素質要求，其實還有很多，企業安全管理者只要堅持理論與實踐相結合，堅持以人為本、科學管理，堅持為企業和職工高度負責的精神，那麽理想的安全目標就壹定能實現。
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