(1)西門子的人才培訓體系有何特點？
培訓形式多樣化，有新員工培訓、大學精英培訓和員工在職培訓。
培訓的內容根據管理學知識和公司業務的需要而制定，隨著二者的發展變化，培訓內容不斷更新。
（2）西門子的員工在職培訓的意義和特點。
在世界性競爭日益激烈的市場上，在不斷變動的商務活動中，人是最重要的力量，知識和技術必須不斷更新換代，才能適應商業環境。西門子公司的在職培訓，不斷增強了員工的知識、技能、管理能力，從而提高公司整體競爭力，成為西門子不敗的重要保證。
（3）西門子的人力資源開發方式對中國企業有何借鑒意義。
二、案例分析《天龍航空食品公司的員工考評》
1．妳認為羅蕓給馬伯蘭等的考績是用的什麽方法?
羅蕓給老馬等的考績用的是印象考評法。案例中，羅蕓知道老馬的長處和缺點，憑個人對下屬的了解，進行考評打分。羅蕓首先總體上給老馬打6分，然後開始考慮怎麽給老馬的各項分配分數。這顯然是用的印象考評法，。
2．羅蕓對老馬績效的考評合理嗎?老馬不服氣有令人信服的理由嗎?
（1）羅蕓對老馬績效的考評合理嗎?
羅蕓給老馬打的分數明顯打低了，對老馬績效的考評不是很合理。
（2）老馬不服氣有令人信服的理由嗎?
A．印象考評法容易受主觀因素的影響，易摻入個人情感，由壹點推及其余。盡管老馬的工作能力很強，工作實績不俗，同自己的下屬和客戶的關系很好，但羅蕓對老馬不註意身體健康導致三個月病假以及太愛表現自己印象頗深。
B．公正的講：老馬很善於和他重視的人，包括……有好幾位已被提升，當上其他地區的經理了。老馬這壹年的工作，總的來說幹得不錯。
我想作為地區經理應該考慮這壹客觀因素。太愛表現自己雖是老馬的壹個缺點，但向經理匯報工作也是應該的。
3．天龍公司的考績制度有什麽需要改進的地方?妳建議該公司應做哪些改革?
（1）天龍公司的考績制度有什麽需要改進的地方?
由印象考評法改進為績效考評法。績效評估體系是組織對實現目標過程中進行控制的壹種重要機制。員工績效考核應做到公正、客觀地評價。天龍公司考績制度最好有所改進。
（2）妳建議該公司應做哪些改革?
①天龍公司應根據企業自身的特點和實際情況，制定合適的考評標準和考評方法，盡量做到量化和細化。
②做好考評前對員工的思想教育工作，說明考評是對過去工作反應。
③績效考評是員工提拔的重要參考之壹，並不是全部。提拔甄選標準可以
量化考評，提拔競爭上崗，條件公開